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title: Die Warteliste für Wieder verfügbar und Notify
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/de/dokumentation/wieder-verfuegbar/warteliste-und-benachrichtigung/"
type: docs
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Die Seite **Wieder verfügbar** listet jedes Produkt und jede Variante, auf die Kunden warten, mit der Zahl der Wartenden und dem, was frühere Alarme gebracht haben. RocketCart sendet bei Bestandsänderungen keine Alarme von selbst. Ist ein Artikel wieder da, drückst du auf **Benachrichtigen**, und der Alarm geht an alle auf der Warteliste.

## Was zeigt die Warteliste?

| Spalte | Bedeutung |
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| **Produkt** | Das Produkt, plus „Variante“ und die ID-Nummer der Variante, wenn eine Variante ausverkauft war |
| **Wartet jetzt** | Kunden, die seit dem letzten Alarm warten, und wie lange der erste schon wartet. „Alle benachrichtigt“, wenn alle den Alarm bekommen haben |
| **Benachrichtigt** | Kunden, die für diesen Artikel einen Alarm bekommen haben, über alle Sendungen hinweg |
| **Geklickt** | Kunden, die auf den Link im Alarm getippt haben |
| **Umgewandelt** | Bestellungen aus dem Alarm, darunter die Rate |
| **Umsatz** | Umsatz aus diesen Bestellungen |
| **Aktionen** | **Kunden ansehen** und **Benachrichtigen** |

Wartet noch niemand, zeigt die Seite „Hier ist noch nichts“. Zeilen erscheinen, sobald ein Kunde den Button in deinem Shop nutzt.

## Wie sende ich den Alarm?

1. Füll den Bestand des Produkts in Shopify wieder auf.
2. Öffne **Wieder verfügbar** in RocketCart.
3. Klick in der Zeile des Produkts auf **Benachrichtigen**.
4. Prüf die Anzahl unter „Benachrichtigung „Wieder verfügbar“ senden“ und klick auf **Jetzt senden**.

RocketCart zeigt „{count} Kunden werden benachrichtigt — dies läuft im Hintergrund.“ Jeder Kunde bekommt den Alarm in der Sprache, in der er sich eingetragen hat.

**Benachrichtigen** bleibt ausgegraut, wenn niemand wartet oder wenn du keine Live-Nachricht hast. Der Tooltip sagt dann „Aktiviere eine genehmigte Nachricht, bevor du Kunden benachrichtigst.“ Siehe [Wieder verfügbar einrichten](/de/dokumentation/wieder-verfuegbar/wieder-verfuegbar-einrichten/).

Achtung

Jeder Alarm ist eine kostenpflichtige WhatsApp-Nachricht von Meta. Drück **Benachrichtigen** erst, wenn der Artikel wirklich wieder da ist. Siehe [WhatsApp-Kosten und Limits](/de/dokumentation/whatsapp/whatsapp-kosten-und-limits/).

## Was passiert, nachdem ich Benachrichtigen gedrückt habe?

- Alle, die den Alarm bekommen haben, wandern für diesen Artikel zu **Bereits benachrichtigt**.
- Kunden, die sich später eintragen, bilden eine neue Gruppe **Wartet jetzt** für den nächsten Alarm.
- Wer auf deine WhatsApp-Nachrichten mit STOP geantwortet hat, wird übersprungen.
- Erreicht deine Nummer ihr Tageslimit, bleiben die übrigen auf der Warteliste. Drück am nächsten Tag noch einmal auf **Benachrichtigen**.

Solange die Qualitätsbewertung deiner WhatsApp-Nummer mittel oder niedrig ist, gehen keine Alarme raus.

## Wer wartet auf einen Artikel?

Klick auf **Kunden ansehen**. Ein Bereich listet auf:

- **Wartet jetzt**: die Telefonnummer jedes Kunden und wann er sich eingetragen hat, nach Sprache gruppiert;
- **Bereits benachrichtigt**: jeden früheren Alarm, mit Sendezeitpunkt und Empfängern.

## Wie werden Bestellungen gezählt?

Jeder Alarm enthält einen Kurzlink zum Produkt. RocketCart rechnet eine Bestellung dem Alarm zu, wenn:

- der Kunde auf den Link getippt und innerhalb von 7 Tagen bestellt hat, oder
- die Bestellung innerhalb von 3 Tagen mit einer Telefonnummer aufgegeben wurde, an die der Alarm zugestellt wurde.

Die Links laufen nicht ab. Klick- und Bestell-Tracking kommen von der App-Einbettung **Back in stock button**, also lass sie eingeschaltet.

Die Karte **Wieder verfügbar** im Dashboard rechnet das für alle Produkte zusammen: **Wartende Kunden**, **Benachrichtigungen gesendet**, **Zurückgewonnene Bestellungen**, **Zurückgewonnener Umsatz** und das Produkt unter **Am meisten gefragt**.