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title: "Añade un registro DKIM en one.com, además de SPF y DMARC"
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/es/documentacion/dominio-de-envio/registro-dkim-one-com/"
type: docs
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Para enviar los emails de RocketCart desde un dominio de one.com, añade tres registros TXT en **DNS records** del panel de control de one.com.

## Los registros que necesita RocketCart

| Registro | Tipo | Hostname | Valor |
| --- | --- | --- | --- |
| SPF | TXT | vacío | `v=spf1 include:mailgun.org ~all` |
| DKIM | TXT | `<selector>._domainkey` | `v=DKIM1; k=rsa; p=<your public key>` |
| DMARC | TXT | `_dmarc` | `v=DMARC1; p=none` |

- Copia todos los valores del panel **Registros DNS** de RocketCart (**Configuración > Configuración de Correo**). Haz clic en **Copiar valor** en cada pestaña. `<selector>` y `<your public key>` son únicos para tu tienda. Si la app muestra literalmente la palabra `<selector>` en Host/Nombre, tu selector es el nombre de tu tienda tal como RocketCart lo guardó al instalarse: letras minúsculas y números, con guiones entre palabras, por ejemplo `my-store` para “My Store”.
- one.com añade tu dominio al hostname. Déjalo vacío para el propio dominio y escribe solo el prefijo para los demás.

## ¿Cómo añado un registro TXT en one.com?

1. Inicia sesión en el panel de control de one.com.
2. En la tarjeta **Advanced settings**, selecciona **DNS settings**.
3. Ve a **DNS records**.
4. En **Create new record**, elige **TXT**.
5. En el campo del hostname, escribe el prefijo de la tabla, o déjalo vacío para el registro SPF.
6. En **Value**, pega el valor que copiaste de RocketCart.
7. Deja **TTL** vacío para usar el valor por defecto de 3600 segundos.
8. Haz clic en **Create record**.
9. Repite los pasos con los otros dos registros.

Atención

Los registros solo funcionan donde se gestiona el DNS de tu dominio. Si los servidores de nombres de tu dominio apuntan a otra empresa (por ejemplo, tu hosting), añade los registros allí.

## ¿Y si ya tengo un registro SPF?

Un dominio solo puede tener un registro SPF. Si hay dos, fallan los dos. Si ya tienes un registro TXT que empieza por `v=spf1`, edítalo en lugar de añadir uno nuevo. Pon `include:mailgun.org` **antes** del `~all` o `-all` del final:

|  | Valor |
| --- | --- |
| Tu registro ahora | `v=spf1 include:_custspf.one.com ~all` |
| Después de editarlo | `v=spf1 include:_custspf.one.com include:mailgun.org ~all` |

Mantén todos los servicios que ya aparecen en tu registro. Solo añade `include:mailgun.org`.

Los servidores de correo dejan de leer un registro SPF al llegar a `~all` o `-all`, así que un include colocado después se ignora. Si el valor que sugiere RocketCart termina en `include:mailgun.org`, mueve esa parte delante de `~all` al pegarlo.

Si usas el correo de one.com, lo más probable es que tu dominio ya tenga el primer registro. Edítalo en lugar de crear un segundo registro SPF.

## ¿Y si ya tengo un registro DMARC?

Mantenlo y sáltate el registro DMARC. Un dominio debe tener un solo registro DMARC en `_dmarc`, y RocketCart acepta cualquiera que sea válido.

## Verifica los registros en RocketCart

1. En RocketCart, ve a **Configuración > Configuración de Correo**.
2. En el panel **Registros DNS**, haz clic en **Verificar DNS**.
3. Cuando las tres pestañas muestren **Verificado** (**Estado: 3/3 registros DNS verificados.**), activa **Activar dominio personalizado**.

Según one.com, un cambio puede tardar hasta 90 minutos en activarse. RocketCart solo comprueba cuando haces clic en **Verificar DNS**, así que vuelve a hacer clic más tarde si un registro sigue mostrando **Falta**. El proceso completo está en [Configura un dominio de envío propio](/es/documentacion/dominio-de-envio/configurar-dominio-de-envio/). Si un registro no se verifica, consulta [El dominio de envío no se verifica](/es/documentacion/solucion-de-problemas/registro-dkim-no-se-verifica/).