---
title: "Añade un registro DKIM en OVHcloud, además de SPF y DMARC"
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/es/documentacion/dominio-de-envio/registro-dkim-ovhcloud/"
type: docs
---

Para enviar los emails de RocketCart desde un dominio de OVHcloud, añade tres entradas TXT en la **DNS zone** del dominio, en el área de cliente de OVHcloud. Funciona cuando el dominio usa los servidores DNS de OVHcloud.

## Los registros que necesita RocketCart

| Registro | Tipo | Subdominio | Valor |
| --- | --- | --- | --- |
| SPF | TXT | vacío | `v=spf1 include:mailgun.org ~all` |
| DKIM | TXT | `<selector>._domainkey` | `v=DKIM1; k=rsa; p=<your public key>` |
| DMARC | TXT | `_dmarc` | `v=DMARC1; p=none` |

- Copia todos los valores del panel **Registros DNS** de RocketCart (**Configuración > Configuración de Correo**). Haz clic en **Copiar valor** en cada pestaña. `<selector>` y `<your public key>` son únicos para tu tienda. Si la app muestra literalmente la palabra `<selector>` en Host/Nombre, tu selector es el nombre de tu tienda tal como RocketCart lo guardó al instalarse: letras minúsculas y números, con guiones entre palabras, por ejemplo `my-store` para “My Store”.
- OVHcloud añade tu dominio al subdominio. Deja el subdominio vacío para el propio dominio y escribe solo el prefijo para los demás.

## ¿Cómo añado un registro TXT en OVHcloud?

1. Inicia sesión en el área de cliente de OVHcloud.
2. Ve a **Web Cloud > Domain names** y selecciona tu dominio.
3. Abre la pestaña **DNS zone**.
4. Haz clic en **Add an entry**.
5. Elige **TXT**. Si la lista también ofrece los tipos SPF, DKIM o DMARC, elige igualmente **TXT**, para poder pegar el valor exacto de RocketCart.
6. En el campo del subdominio, escribe el prefijo de la tabla, o déjalo vacío para el registro SPF.
7. En **Value**, pega el valor que copiaste de RocketCart.
8. Termina y confirma la entrada.
9. Repite los pasos con los otros dos registros.

Atención

Los registros solo funcionan donde se gestiona el DNS de tu dominio. Si los servidores de nombres de tu dominio apuntan a otra empresa (por ejemplo, tu hosting), añade los registros allí.

## ¿Y si ya tengo un registro SPF?

Un dominio solo puede tener un registro SPF. Si hay dos, fallan los dos. Si ya tienes un registro TXT que empieza por `v=spf1`, edítalo en lugar de añadir uno nuevo. Pon `include:mailgun.org` **antes** del `~all` o `-all` del final:

|  | Valor |
| --- | --- |
| Tu registro ahora | `v=spf1 include:_spf.google.com ~all` |
| Después de editarlo | `v=spf1 include:_spf.google.com include:mailgun.org ~all` |

Mantén todos los servicios que ya aparecen en tu registro. Solo añade `include:mailgun.org`.

Los servidores de correo dejan de leer un registro SPF al llegar a `~all` o `-all`, así que un include colocado después se ignora. Si el valor que sugiere RocketCart termina en `include:mailgun.org`, mueve esa parte delante de `~all` al pegarlo.

## ¿Y si ya tengo un registro DMARC?

Mantenlo y sáltate el registro DMARC. Un dominio debe tener un solo registro DMARC en `_dmarc`, y RocketCart acepta cualquiera que sea válido.

## Verifica los registros en RocketCart

1. En RocketCart, ve a **Configuración > Configuración de Correo**.
2. En el panel **Registros DNS**, haz clic en **Verificar DNS**.
3. Cuando las tres pestañas muestren **Verificado** (**Estado: 3/3 registros DNS verificados.**), activa **Activar dominio personalizado**.

Según OVHcloud, un cambio puede tardar hasta 24 horas en propagarse por completo. RocketCart solo comprueba cuando haces clic en **Verificar DNS**, así que vuelve a hacer clic más tarde si un registro sigue mostrando **Falta**. El proceso completo está en [Configura un dominio de envío propio](/es/documentacion/dominio-de-envio/configurar-dominio-de-envio/). Si un registro no se verifica, consulta [El dominio de envío no se verifica](/es/documentacion/solucion-de-problemas/registro-dkim-no-se-verifica/).