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title: Guía de configuración de RocketCart para recuperar carritos abandonados en Shopify
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/es/documentacion/primeros-pasos/guia-de-configuracion/"
type: docs
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La tarjeta **Guía de configuración** está arriba del todo en tu **Panel de control**. Tiene 3 pasos: **Conectar tu tienda**, **Subir un logotipo** y **Configurar cuenta**. La mayoría de las tiendas la terminan en pocos minutos.

![La tarjeta Guía de configuración del Panel de control con sus 3 pasos y la barra de progreso](/docs-media/es/getting-started/setup-guide-800.webp)

## Paso 1: Conectar tu tienda

Este paso se completa solo. RocketCart conecta tu tienda durante la instalación y el paso muestra entonces “Hemos detectado y conectado tu tienda de Shopify automáticamente.”

Si el paso sigue abierto y el estado de la cabecera del Panel dice **Desconectado**:

1. Haz clic en **Conectar ahora** en la cabecera del Panel.
2. Espera unos segundos a que el estado cambie a **Conectado**.

## Paso 2: Subir un logotipo

Tu logo aparece arriba en todos los emails de recuperación.

1. Haz clic en **Elegir logotipo**.
2. Elige un archivo JPG o PNG de 1 MB como máximo.
3. Haz clic en **Guardar logotipo**.
4. Haz clic en **Siguiente**.

El paso se marca en cuanto se guarda un logo. Si después quitas el logo, el paso vuelve a abrirse. Tienes consejos sobre el tamaño y la forma del archivo en [logo y marca](/es/documentacion/configuracion/logo-en-emails-carrito-abandonado/).

## Paso 3: Configurar cuenta

Este paso muestra 5 puntos de control. Cada punto pendiente tiene un botón **Corregir** que te lleva a **Configuración** > **Marca**.

| Punto de control | Cómo marcarlo |
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| **Conectado a RocketCart** | Se completa con el paso 1 |
| **Logotipo subido** | Se completa con el paso 2 |
| **Dirección comercial añadida** | Rellena **Dirección Comercial** en **Configuración** > **Marca** |
| **Enlaces de términos y privacidad añadidos** | Rellena **URL de Términos de Uso** y **URL de Política de Privacidad** |
| **Al menos un enlace de red social añadido** | Rellena un enlace de red social cualquiera, por ejemplo Instagram |

La dirección y los enlaces aparecen en el pie de tus emails de recuperación. Cuando los rellenes, haz clic en **Guardar** en la barra de arriba de Configuración.

Cuando termines, vuelve al **Panel de control** y haz clic en **Marcar como completado**.

Nota

**Marcar como completado** cierra toda la guía, aunque queden puntos pendientes. El botón X (**Omitir incorporación**) hace lo mismo. Los dos solo ocultan la guía. La recuperación funciona igual.

## ¿Qué sustituye a la guía de configuración?

Cuando completas u omites la guía, ocupa su lugar una tarjeta **Estado de la aplicación**. Muestra la etiqueta **Activo** y “La automatización de recuperación está activa y funcionando en segundo plano.” El botón **Ver configuración** abre **Configuración**.

## Siguiente paso

[Activa las incrustaciones de app](/es/documentacion/primeros-pasos/activar-incrustaciones-de-app/) en tu tema.