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title: Costes de los mensajes de WhatsApp Business y límites de envío
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/es/documentacion/whatsapp/costes-y-limites-whatsapp-business/"
type: docs
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Los mensajes de WhatsApp que envías los pagas a Meta, no a RocketCart. La app lo indica en la tarjeta de WhatsApp: “Meta te factura directamente a tarifas estándar, sin recargos ni comisión por mensaje de RocketCart.” Cuánto puedes enviar depende de la calificación de calidad de tu número y de su límite diario en Meta.

## ¿Cuánto cuesta un mensaje de WhatsApp?

El precio lo fija Meta. Cobra por mensaje y la tarifa depende del país del destinatario. RocketCart envía todos los mensajes como plantillas de marketing, así que se aplican las tarifas de marketing.

Antes de enviar una campaña, RocketCart muestra un **Costo estimado**:

| Línea | Qué es |
| --- | --- |
| **Costo estimado de Meta** | Clientes alcanzables × una tarifa de marketing estimada de Meta, en USD |
| **Comisión de la aplicación** | $0.00 |
| **Total** | La suma de las dos |

La estimación es orientativa. La app indica que “puede diferir de los cargos reales de Meta”. La cifra real es la de tu factura de Meta.

## ¿Qué es la calificación de calidad?

Meta califica cada número de WhatsApp Business según cómo responden los clientes a sus mensajes. RocketCart muestra la calificación junto al título de la página **Campañas**:

| Etiqueta | Calificación de Meta | Campañas y avisos de nuevo en stock |
| --- | --- | --- |
| **Calidad alta** | Verde | Se pueden enviar |
| **Calidad media** | Amarilla | Bloqueados |
| **Calidad baja** | Roja | Bloqueados |

Con calidad media o baja puedes seguir guardando una campaña como borrador. Envíala cuando Meta restablezca tu calificación. La calificación no bloquea los mensajes de recuperación.

Para mantener una buena calificación: envía mensajes solo a clientes que esperan saber de ti, que sean relevantes, y no escribas a la misma audiencia con demasiada frecuencia. Los mensajes de recuperación y de campañas terminan con “Responde STOP para darte de baja”, y RocketCart deja de escribir a quien responde STOP.

## ¿Cuántos mensajes puedo enviar al día?

Meta asigna a cada número un límite diario de mensajes, por niveles de 250, 1.000, 2.000, 10.000 y 100.000 mensajes, o ilimitado. RocketCart usa como máximo el 75 % de ese límite al día para campañas y avisos de nuevo en stock juntos, y lanza una campaña cada vez.

Cuando una campaña llega al límite, muestra “Límite diario de envío alcanzado” y continúa sola al día siguiente. Los avisos de nuevo en stock que no caben se quedan en la lista de espera; vuelve a pulsar **Avisar** más tarde para enviarlos.

## ¿Qué significa Limitado en la tarjeta de WhatsApp?

El envío desde tu número tiene un límite de ritmo. La etiqueta aparece junto a **Activo** o **Desactivado** en la tarjeta **Conexión con WhatsApp**.

## ¿RocketCart cobra por WhatsApp?

No. Tu plan de RocketCart cubre la app, y Meta factura los mensajes. Consulta [Planes Free y Pro](/es/documentacion/planes-y-facturacion/planes-free-y-pro/).