---
title: "Ajouter un enregistrement DKIM chez IONOS, avec SPF et DMARC"
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/fr/documentation/domaine-d-envoi/ajouter-dkim-ionos/"
type: docs
---

Pour envoyer les e-mails RocketCart depuis un domaine chez IONOS, ajoutez trois enregistrements TXT dans les réglages **DNS** du domaine. IONOS les active tout de suite ; les autres serveurs d’Internet les voient en une heure environ.

## Les enregistrements dont RocketCart a besoin

| Enregistrement | Type | Host name | Valeur |
| --- | --- | --- | --- |
| SPF | TXT | `@` | `v=spf1 include:mailgun.org ~all` |
| DKIM | TXT | `<selector>._domainkey` | `v=DKIM1; k=rsa; p=<your public key>` |
| DMARC | TXT | `_dmarc` | `v=DMARC1; p=none` |

- Copiez chaque valeur depuis le panneau **Enregistrements DNS** de RocketCart (**Paramètres > Paramètres E-mail**). Cliquez sur **Copier la valeur** dans chaque onglet. `<selector>` et `<your public key>` sont propres à votre boutique. Si l’app affiche le mot `<selector>` tel quel dans l’hôte/nom (Host/Name), votre sélecteur est le nom de votre boutique tel que RocketCart l’a enregistré à l’installation : lettres minuscules et chiffres, avec des tirets entre les mots, par exemple `my-store` pour « My Store ».
- IONOS ajoute votre domaine au nom d’hôte. Saisissez `@` pour le domaine lui-même, et seulement le préfixe pour les autres.

## Comment ajouter un enregistrement TXT chez IONOS ?

1. Connectez-vous à IONOS et ouvrez vos domaines.
2. À côté du domaine, cliquez sur l’icône d’engrenage sous **Actions** et sélectionnez **DNS**.
3. Cliquez sur **Add Record**.
4. Sous **Type**, choisissez **TXT**.
5. Dans **Host name**, saisissez l’hôte indiqué dans le tableau, par exemple `_dmarc`.
6. Dans **Value**, collez la valeur copiée depuis RocketCart.
7. Laissez **TTL** tel quel.
8. Cliquez sur **Save**.
9. Recommencez pour les deux autres enregistrements.

Attention

Les enregistrements ne fonctionnent que là où le DNS de votre domaine est géré. Si les serveurs de noms de votre domaine pointent vers une autre société (par exemple votre hébergeur web), ajoutez-les plutôt chez elle.

## Et si j’ai déjà un enregistrement SPF ?

Un domaine ne peut avoir qu’un seul enregistrement SPF. S’il en a deux, les deux échouent. Si vous avez déjà un enregistrement TXT qui commence par `v=spf1`, modifiez-le au lieu d’en ajouter un nouveau. Placez `include:mailgun.org` **avant** le `~all` ou le `-all` final :

|  | Valeur |
| --- | --- |
| Votre enregistrement actuel | `v=spf1 include:<your current senders> ~all` |
| Après modification | `v=spf1 include:<your current senders> include:mailgun.org ~all` |

Gardez tous les services déjà listés dans votre enregistrement. Ajoutez seulement `include:mailgun.org`.

Les serveurs de messagerie arrêtent de lire un enregistrement SPF à `~all` ou `-all` : un include placé après est ignoré. Si la valeur proposée par RocketCart se termine par `include:mailgun.org`, placez cette partie devant `~all` quand vous la collez.

Si vous utilisez la messagerie IONOS, IONOS a peut-être déjà un enregistrement SPF sur votre domaine. Modifiez cet enregistrement avec l’icône d’engrenage et ajoutez-y `include:mailgun.org` ; n’en créez pas un second.

## Et si j’ai déjà un enregistrement DMARC ?

Gardez-le et passez l’enregistrement DMARC. Un domaine ne doit avoir qu’un seul enregistrement DMARC sur `_dmarc`, et RocketCart accepte n’importe quel enregistrement valide.

## Vérifiez les enregistrements dans RocketCart

1. Dans RocketCart, allez dans **Paramètres > Paramètres E-mail**.
2. Dans le panneau **Enregistrements DNS**, cliquez sur **Vérifier le DNS**.
3. Quand les trois onglets affichent **Vérifié** (**Statut : 3/3 enregistrements DNS vérifiés.**), activez **Activer le domaine personnalisé**.

Selon IONOS, les modifications peuvent prendre jusqu’à 1 heure pour atteindre les autres serveurs. RocketCart ne vérifie que lorsque vous cliquez sur **Vérifier le DNS** : cliquez de nouveau plus tard si un enregistrement affiche encore **Manquant**. La procédure complète se trouve dans [Configurer un domaine d’envoi personnalisé](/fr/documentation/domaine-d-envoi/configurer-domaine-d-envoi/). Si un enregistrement ne se vérifie pas, consultez [Domaine d’envoi non vérifié](/fr/documentation/depannage/dkim-non-verifie/).