--- title: "Ajouter un enregistrement DKIM chez STRATO, avec SPF et DMARC" date: "2026-11-06" author: RocketCart url: "https://getrocketcart.com/fr/documentation/domaine-d-envoi/ajouter-dkim-strato/" type: docs --- Pour envoyer les e-mails RocketCart depuis un domaine STRATO, ajoutez les enregistrements TXT de RocketCart sous **TXT- und CNAME-Records** dans les réglages DNS du domaine. L’espace client STRATO est en allemand ; les libellés ci-dessous sont ceux qu’affiche STRATO. STRATO définit aussi ses propres règles SPF et DMARC : lisez les sections correspondantes avant de commencer. ## Les enregistrements dont RocketCart a besoin | Enregistrement | Type | Präfix | Valeur | | --- | --- | --- | --- | | SPF | TXT | vide | `v=spf1 include:mailgun.org ~all` | | DKIM | TXT | `._domainkey` | `v=DKIM1; k=rsa; p=` | | DMARC | TXT | `_dmarc` | `v=DMARC1; p=none` | - Copiez chaque valeur depuis le panneau **Enregistrements DNS** de RocketCart (**Paramètres > Paramètres E-mail**). Cliquez sur **Copier la valeur** dans chaque onglet. `` et `` sont propres à votre boutique. Si l’app affiche le mot `` tel quel dans l’hôte/nom (Host/Name), votre sélecteur est le nom de votre boutique tel que RocketCart l’a enregistré à l’installation : lettres minuscules et chiffres, avec des tirets entre les mots, par exemple `my-store` pour « My Store ». - STRATO appelle le champ de l’hôte **Präfix** et ajoute lui-même votre domaine. Laissez-le vide pour le domaine lui-même, et saisissez seulement le préfixe pour les autres. ## Comment ajouter un enregistrement TXT chez STRATO ? 1. Connectez-vous à l’espace client STRATO. 2. Allez dans **Domains > Domainverwaltung**. 3. Cliquez sur l’icône d’engrenage (**Zahnrad**) à côté de votre domaine. 4. Ouvrez l’onglet **DNS**. 5. À côté de **TXT- und CNAME-Records**, cliquez sur **verwalten** (gérer). 6. Cliquez sur **Weiteren Record erstellen** (créer un autre enregistrement). 7. Dans **Präfix**, saisissez le préfixe indiqué dans le tableau, ou laissez-le vide pour l’enregistrement SPF. 8. Choisissez **TXT** comme type. 9. Dans **Wert** (valeur), collez la valeur copiée depuis RocketCart. 10. Cliquez sur **Einstellung übernehmen** (appliquer). 11. Recommencez pour l’enregistrement DKIM. Pour DMARC, lisez d’abord la section plus bas. Attention Les enregistrements ne fonctionnent que là où le DNS de votre domaine est géré. Si les serveurs de noms de votre domaine pointent vers une autre société (par exemple votre hébergeur web), ajoutez-les plutôt chez elle. ## Et si j’ai déjà un enregistrement SPF ? Un domaine ne peut avoir qu’un seul enregistrement SPF. S’il en a deux, les deux échouent. Si vous avez déjà un enregistrement TXT qui commence par `v=spf1`, modifiez-le au lieu d’en ajouter un nouveau. Placez `include:mailgun.org` **avant** le `~all` ou le `-all` final : | | Valeur | | --- | --- | | Votre enregistrement actuel | `v=spf1 include:_spf.strato.com ~all` | | Après modification | `v=spf1 include:_spf.strato.com include:mailgun.org ~all` | Gardez tous les services déjà listés dans votre enregistrement. Ajoutez seulement `include:mailgun.org`. Les serveurs de messagerie arrêtent de lire un enregistrement SPF à `~all` ou `-all` : un include placé après est ignoré. Si la valeur proposée par RocketCart se termine par `include:mailgun.org`, placez cette partie devant `~all` quand vous la collez. Le réglage SPF propre à STRATO (**STRATO SPF-Regel**) compte aussi : - Quand vous enregistrez votre propre enregistrement SPF, STRATO passe son réglage sur **Keine STRATO SPF-Regel** (pas de règle SPF STRATO). - Si vous envoyez aussi des e-mails via les serveurs de messagerie de STRATO, gardez `include:_spf.strato.com` dans votre propre enregistrement, comme dans l’exemple. STRATO recommande d’utiliser `include:` plutôt que `redirect=` quand d’autres expéditeurs sont concernés. ## Et DMARC chez STRATO ? STRATO active sa propre règle DMARC par défaut. RocketCart accepte n’importe quel enregistrement DMARC valide : vous pouvez garder la règle de STRATO et passer l’enregistrement DMARC de RocketCart. Si vous préférez utiliser la valeur de RocketCart, passez d’abord le réglage DMARC sur **Keine STRATO-DMARC-Regel** (pas de règle DMARC STRATO), puis ajoutez un enregistrement TXT avec le préfixe `_dmarc` et la valeur `v=DMARC1; p=none`. ## Vérifiez les enregistrements dans RocketCart 1. Dans RocketCart, allez dans **Paramètres > Paramètres E-mail**. 2. Dans le panneau **Enregistrements DNS**, cliquez sur **Vérifier le DNS**. 3. Quand les trois onglets affichent **Vérifié** (**Statut : 3/3 enregistrements DNS vérifiés.**), activez **Activer le domaine personnalisé**. Selon STRATO, une modification DNS peut prendre jusqu’à 24 heures pour être pleinement active. RocketCart ne vérifie que lorsque vous cliquez sur **Vérifier le DNS** : cliquez de nouveau plus tard si un enregistrement affiche encore **Manquant**. La procédure complète se trouve dans [Configurer un domaine d’envoi personnalisé](/fr/documentation/domaine-d-envoi/configurer-domaine-d-envoi/). Si un enregistrement ne se vérifie pas, consultez [Domaine d’envoi non vérifié](/fr/documentation/depannage/dkim-non-verifie/).