--- title: "Gérer votre abonnement RocketCart : forfaits Free et Pro" date: "2026-11-06" author: RocketCart url: "https://getrocketcart.com/fr/documentation/forfaits-et-facturation/forfaits-free-et-pro/" type: docs --- RocketCart propose deux forfaits : **Free** et **Pro**. Pro coûte $29.99 par mois et commence par 30 jours d’essai gratuit. Vous changez de forfait sur la page des forfaits de Shopify, et le montant apparaît sur votre facture Shopify. ## Quelle différence entre Free et Pro ? | | Free | Pro | | --- | --- | --- | | Prix | $0 | $29.99/mois | | Essai gratuit | | 30 jours | | E-mails de panier abandonné | Oui | Oui | | Récupération WhatsApp, campagnes et alertes de retour en stock | Oui | Oui | | Tableau de bord et statistiques | Oui | Oui | | Votre propre domaine d’envoi | Non | Oui | | Carte du forfait sur le tableau de bord | Suit vos premiers $100 de chiffre d’affaires récupéré | Compare votre chiffre d’affaires récupéré au coût du forfait de $29.99 | Dans l’app, la seule fonction qui demande Pro est votre propre domaine d’envoi. Avec Free, les e-mails de relance partent de l’adresse partagée de RocketCart. Forfait Pro Avec le forfait Free, **Configuration de Domaine Personnalisé** dans **Paramètres > Paramètres E-mail** est floutée et affiche un bouton **Mettre à niveau le plan**. Voir [configurer un domaine d’envoi personnalisé](/fr/documentation/domaine-d-envoi/configurer-domaine-d-envoi/). ## Comment fonctionnent les $100 du forfait Free ? Avec le forfait Free, le tableau de bord affiche une carte intitulée « Atteignez votre première limite de récupération gratuite de $100 ». Elle indique : « Vous êtes sur la limite de récupération gratuite. Récupérer $100 prouve la valeur avant de passer à un plan supérieur. » La barre se remplit avec le chiffre d’affaires que RocketCart a récupéré pour vous. Elle est marquée **Limite gratuite de $100**, suivie de **Mettre à niveau pour continuer la récupération**. Le bouton **Continuer la récupération** ouvre la page des forfaits de Shopify. ![La carte du forfait Free sur le tableau de bord RocketCart, avec la barre de la limite gratuite de $100](/docs-media/fr/dashboard/plan-progress-free-800.webp) La carte du forfait avec le forfait Free Pour savoir comment est compté le chiffre d’affaires récupéré de cette carte, voir [comment l’estimation du ROI est calculée](/fr/documentation/tableau-de-bord/calculateur-de-recuperation-roi/). ## Où voir mon forfait actuel ? En haut du **Tableau de bord**, sous **Votre plan**. À côté du nom du forfait s’affichent les jours restants de votre essai ou de votre période de facturation, par exemple « Free · 6 jours restants ». Avec le forfait Free, ce même bandeau affiche **Mise à niveau recommandée** avec le prix de Pro et un bouton **Mettre à niveau**. ![Le bandeau du forfait sur le tableau de bord RocketCart avec le forfait Free, Mise à niveau recommandée et le bouton Mettre à niveau](/docs-media/fr/dashboard/plan-cards-800.webp) Le bandeau du forfait avec le forfait Free ## Comment passer à Pro ? 1. Dans RocketCart, cliquez sur **Plans** dans le menu de l’app. Vous pouvez aussi cliquer sur **Mettre à niveau** dans le bandeau du tableau de bord, sur **Continuer la récupération** dans la carte du forfait, ou sur **Mettre à niveau le plan** dans les paramètres. 2. La page des forfaits de Shopify pour RocketCart s’ouvre. 3. Choisissez **Pro**. 4. Approuvez le paiement sur l’écran Shopify qui suit. L’essai de 30 jours démarre tout de suite. Une fois l’essai terminé, Shopify facture les $29.99 par mois sur votre facture Shopify habituelle. ## Comment revenir à Free ou résilier ? - **Pour revenir à Free :** cliquez sur **Plans** dans le menu de l’app et choisissez **Free** sur la page des forfaits de Shopify. Si un abonnement Pro est résilié ou expire, RocketCart repasse la boutique en Free. - **Pour arrêter d’utiliser RocketCart :** désinstallez l’app. Selon Shopify, désinstaller une app payante annule les paiements récurrents à venir, mais la période de facturation en cours peut encore vous être facturée. Voir [désinstaller RocketCart](/fr/documentation/forfaits-et-facturation/desinstaller-rocketcart/). RocketCart n’a pas d’écran de facturation à lui. Les moyens de paiement et les factures se gèrent dans votre interface d’administration Shopify, sous **Paramètres > Facturation**. ## Qui paie les messages WhatsApp ? C’est Meta qui facture WhatsApp, pas RocketCart. Comme l’indique l’app : « Meta vous facture directement aux tarifs standard, sans marge ni commission par message de la part de RocketCart. » C’est pareil avec Free et Pro. Voir [coûts et limites de WhatsApp](/fr/documentation/whatsapp/couts-et-limites-whatsapp-business/). ## Pages liées - [Installer RocketCart sur Shopify](/fr/documentation/premiers-pas/installer-rocketcart-sur-shopify/) - [Le tableau de bord RocketCart](/fr/documentation/tableau-de-bord/tableau-de-bord-rocketcart/)