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title: La lista d’attesa di nuovo disponibile e Avvisa
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/it/documentazione/di-nuovo-disponibile/lista-d-attesa-di-nuovo-disponibile/"
type: docs
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La pagina **Di nuovo disponibile** elenca ogni prodotto e variante che i clienti stanno aspettando, quante persone sono in attesa e quanto hanno reso gli avvisi passati. RocketCart non invia avvisi da solo quando cambia lo stock. Quando un articolo torna disponibile, premi **Avvisa** e l’avviso arriva a tutti quelli nella sua lista d’attesa.

## Cosa mostra la tabella della lista d’attesa?

| Colonna | Significato |
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| **Prodotto** | Il prodotto, più “Variante” e il numero ID della variante quando era esaurita una variante |
| **In attesa ora** | I clienti in attesa dall’ultimo avviso e da quanto aspetta il primo di loro. “Tutti avvisati” quando l’avviso è arrivato a tutti |
| **Avvisati** | I clienti che hanno ricevuto un avviso per questo articolo, sommando tutti gli invii |
| **Cliccati** | I clienti che hanno toccato il link nell’avviso |
| **Convertiti** | Gli ordini arrivati dall’avviso, con il tasso sotto |
| **Ricavi** | I ricavi di quegli ordini |
| **Azioni** | **Vedi clienti** e **Avvisa** |

Se non c’è ancora nessun cliente in attesa, la pagina mostra “Ancora niente qui”. Le righe compaiono appena un cliente usa il pulsante nel tuo negozio.

## Come invio l’avviso?

1. Rifornisci il prodotto in Shopify.
2. Apri **Di nuovo disponibile** in RocketCart.
3. Clicca **Avvisa** sulla riga del prodotto.
4. Controlla il numero in “Invia l’avviso di disponibilità” e clicca **Invia ora**.

RocketCart mostra “Avviso in corso a {count} cliente/i — l’operazione viene eseguita in background.” Ogni cliente riceve l’avviso nella lingua in cui si è iscritto.

**Avvisa** resta grigio quando non c’è nessuno in attesa o quando non hai un messaggio attivo. In quel caso il suggerimento dice “Attiva un messaggio approvato prima di avvisare i clienti.” Vedi [configurare le notifiche di nuovo disponibile](/it/documentazione/di-nuovo-disponibile/notifiche-di-nuovo-disponibile-shopify/).

Attenzione

Ogni avviso è un messaggio WhatsApp a pagamento di Meta. Premi **Avvisa** solo quando l’articolo è davvero tornato. Vedi [costi e limiti di WhatsApp](/it/documentazione/whatsapp/costi-e-limiti-whatsapp-business/).

## Cosa succede dopo che premo Avvisa?

- Tutti quelli che hanno ricevuto l’avviso passano in **Già avvisati** per quell’articolo.
- I clienti che si iscrivono dopo formano un nuovo gruppo **In attesa ora** per l’avviso successivo.
- Chi ha risposto STOP ai tuoi messaggi WhatsApp viene saltato.
- Se il tuo numero raggiunge il limite giornaliero, gli altri restano in lista d’attesa. Premi di nuovo **Avvisa** il giorno dopo.

Gli avvisi non partono finché la valutazione di qualità del tuo WhatsApp è Medium o Low.

## Chi sta aspettando un articolo?

Clicca **Vedi clienti**. Un pannello elenca:

- **In attesa ora**: il numero di telefono di ogni cliente e quando si è iscritto, raggruppati per lingua;
- **Già avvisati**: ogni avviso passato, con quando è partito e chi l’ha ricevuto.

## Come vengono contati gli ordini?

Ogni avviso contiene un link breve al prodotto. RocketCart attribuisce un ordine all’avviso quando:

- il cliente ha toccato il link e ha ordinato entro 7 giorni, oppure
- l’ordine usa un numero di telefono a cui l’avviso è stato consegnato, entro 3 giorni.

I link non scadono. Il tracciamento di clic e ordini arriva dall’incorporamento app **Back in stock button**, quindi lascialo attivo.

La scheda **Di nuovo disponibile** della Dashboard somma questi dati per tutti i prodotti: **Clienti in attesa**, **Avvisi inviati**, **Ordini recuperati**, **Ricavi recuperati** e il prodotto **I più richiesti**.