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title: Configurare le notifiche di nuovo disponibile su Shopify
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/it/documentazione/di-nuovo-disponibile/notifiche-di-nuovo-disponibile-shopify/"
type: docs
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Con Di nuovo disponibile i clienti possono lasciare il loro numero WhatsApp su un prodotto esaurito. Quando l’articolo torna, premi **Avvisa** e tutti quelli in attesa ricevono un messaggio WhatsApp con il link al prodotto. La configurazione ha tre parti: il pulsante nel tuo negozio, un messaggio WhatsApp di avviso e un collegamento a WhatsApp.

![La pagina Di nuovo disponibile con l’intestazione, il pulsante Widget inattivo e Gestisci modelli](/docs-media/it/back-in-stock/back-in-stock-empty-800.webp)

## Cosa vede il cliente?

Sulla pagina prodotto, quando la variante selezionata è esaurita, accanto al pulsante di aggiunta al carrello compare il pulsante **Avvisami quando è disponibile**. Usa lo stile dei pulsanti del tuo tema. Quando la variante è disponibile, il pulsante resta nascosto.

Toccandolo si apre una piccola finestra: “Avvisami quando torna disponibile”. Il cliente sceglie il prefisso internazionale, scrive il suo numero WhatsApp e tocca **Avvisami**. Poi vede “Sei in lista! Ti scriveremo su WhatsApp appena tornerà disponibile.”

Il widget chiede solo un numero WhatsApp, nessuna email. Appare nella lingua del negozio del cliente; le lingue incluse sono 14.

## Passo 1: collega WhatsApp

Gli avvisi partono dal tuo numero WhatsApp Business. Vedi [collegare WhatsApp](/it/documentazione/whatsapp/collegare-whatsapp/).

## Passo 2: attiva il pulsante

1. Apri **Di nuovo disponibile**.
2. Clicca **Widget inattivo** in alto. L’editor del tema si apre su **Incorporamenti app**.
3. Attiva **Back in stock button** e clicca **Salva**.
4. Tornando in RocketCart, il pulsante ora mostra **Widget attivo**.

Nell’editor del tema il pulsante si vede sempre sulle pagine prodotto, così puoi controllare dove si trova. I passaggi completi sono in [attivare gli incorporamenti app](/it/documentazione/primi-passi/attivare-incorporamenti-app/).

## Passo 3: scrivi il messaggio di avviso

1. In **Di nuovo disponibile**, clicca **Nuovo modello** (oppure **Gestisci modelli**, poi **Nuovo modello**). L’editor si apre come **Nuovo messaggio di disponibilità**.
2. Compila **Nome del messaggio**. I clienti non lo vedono mai.
3. Scegli la **Lingua del messaggio**.
4. Clicca **Parti da un modello predefinito** per scegliere uno dei 12 **Messaggi di partenza**, per esempio Amichevole o Ultima occasione, oppure modifica il testo già presente.
5. Clicca sul messaggio nel telefono per modificarlo. Usa `{{product}}` per il nome del prodotto.
6. Imposta il testo del pulsante per acquistare. RocketCart lo collega al prodotto.
7. Quando la checklist mostra spuntati **Nome del messaggio**, **Messaggio scritto** e **Pulsante Acquista ora**, clicca **Invia per la revisione**.

![L’editor Nuovo messaggio di disponibilità con l’anteprima sul telefono e la checklist Pronto per l’invio?](/docs-media/it/back-in-stock/message-editor-new-800.webp)

![La finestra Messaggi di partenza con i 12 modelli predefiniti per il ritorno in stock](/docs-media/it/back-in-stock/starter-messages-800.webp)

La foto del prodotto viene aggiunta a ogni avviso in automatico. I testi dei pulsanti possono avere al massimo 25 caratteri.

Per salvare senza inviare, clicca **Salva bozza**.

## Passo 4: attiva il messaggio

WhatsApp esamina il messaggio, di solito in pochi minuti o qualche ora. Poi:

1. Apri **Di nuovo disponibile** > **Gestisci modelli**.
2. Se il messaggio non mostra **Attivo**, clicca **⋯** sulla sua riga e scegli **Attiva tutte le lingue**.

Ora la pagina **Di nuovo disponibile** mostra **Attivo** accanto al titolo. Può essere attivo un solo messaggio alla volta. Se ne attivi un altro, diventa quello il messaggio attivo.

Suggerimento

I clienti ricevono l’avviso nella lingua in cui si sono iscritti. Se il messaggio attivo non ha una versione in quella lingua, ricevono la versione inglese, oppure un’altra lingua che hai. Per aggiungere una lingua, apri **⋯** sul messaggio in **Gestisci modelli** e scegli **+ Aggiungi lingua**. WhatsApp esamina ogni lingua separatamente.

## Prossimo passo

Quando i prodotti tornano, invia l’avviso: [lista d’attesa e Avvisa](/it/documentazione/di-nuovo-disponibile/lista-d-attesa-di-nuovo-disponibile/).