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title: "Aggiungere un record DKIM su STRATO, con SPF e DMARC"
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/it/documentazione/dominio-di-invio/record-dkim-strato/"
type: docs
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Per inviare le email di RocketCart da un dominio STRATO, aggiungi i record TXT di RocketCart in **TXT- und CNAME-Records** nelle impostazioni DNS del dominio. Il login di STRATO è in tedesco; le etichette qui sotto sono quelle che mostra STRATO. STRATO imposta anche regole SPF e DMARC proprie, quindi leggi le sezioni dedicate prima di iniziare.

## I record che servono a RocketCart

| Record | Tipo | Präfix | Valore |
| --- | --- | --- | --- |
| SPF | TXT | vuoto | `v=spf1 include:mailgun.org ~all` |
| DKIM | TXT | `<selector>._domainkey` | `v=DKIM1; k=rsa; p=<your public key>` |
| DMARC | TXT | `_dmarc` | `v=DMARC1; p=none` |

- Copia ogni valore dal pannello **Record DNS** di RocketCart (**Impostazioni > Impostazioni E-mail**). Clicca **Copia valore** in ogni scheda. `<selector>` e `<your public key>` sono unici per il tuo negozio. Se l’app mostra la parola letterale `<selector>` in Host/Nome, il tuo selettore è il nome del negozio come RocketCart l’ha salvato all’installazione: lettere minuscole e numeri, con trattini tra le parole, per esempio `my-store` per “My Store”.
- STRATO chiama il campo host **Präfix** e aggiunge da sé il dominio. Lascialo vuoto per il dominio stesso e scrivi solo il prefisso per gli altri.

## Come aggiungo un record TXT su STRATO?

1. Accedi al login clienti di STRATO.
2. Vai su **Domains > Domainverwaltung**.
3. Clicca l’icona dell’ingranaggio (**Zahnrad**) accanto al dominio.
4. Apri la scheda **DNS**.
5. Accanto a **TXT- und CNAME-Records**, clicca **verwalten** (gestisci).
6. Clicca **Weiteren Record erstellen** (crea un altro record).
7. In **Präfix**, inserisci il prefisso della tabella, oppure lascialo vuoto per il record SPF.
8. Scegli **TXT** come tipo.
9. In **Wert** (valore), incolla il valore copiato da RocketCart.
10. Clicca **Einstellung übernehmen** (applica).
11. Ripeti per il record DKIM. Per il DMARC, leggi prima la sezione più sotto.

Attenzione

I record funzionano solo dove viene gestito il DNS del tuo dominio. Se i nameserver del dominio puntano a un’altra società (per esempio il tuo hosting), aggiungi i record lì.

## E se ho già un record SPF?

Un dominio può avere un solo record SPF. Se ce ne sono due, falliscono entrambi. Se hai già un record TXT che inizia con `v=spf1`, modifica quello invece di aggiungerne uno nuovo. Metti `include:mailgun.org` **prima** di `~all` o `-all` alla fine:

|  | Valore |
| --- | --- |
| Il tuo record oggi | `v=spf1 include:_spf.strato.com ~all` |
| Dopo la modifica | `v=spf1 include:_spf.strato.com include:mailgun.org ~all` |

Tieni tutti i servizi già presenti nel record. Aggiungi solo `include:mailgun.org`.

I server di posta smettono di leggere un record SPF a `~all` o `-all`, quindi un include messo dopo viene ignorato. Se il valore suggerito da RocketCart finisce con `include:mailgun.org`, sposta quella parte prima di `~all` quando lo incolli.

Conta anche l’impostazione SPF di STRATO (**STRATO SPF-Regel**):

- Quando salvi un tuo record SPF, STRATO porta la sua impostazione su **Keine STRATO SPF-Regel** (nessuna regola SPF di STRATO).
- Se invii email anche tramite i server di posta di STRATO, tieni `include:_spf.strato.com` nel tuo record, come nell’esempio. STRATO consiglia di usare `include:` invece di `redirect=` quando ci sono altri mittenti.

## E il DMARC su STRATO?

STRATO attiva di default una propria regola DMARC. RocketCart accetta qualsiasi record DMARC valido, quindi puoi tenere la regola di STRATO e saltare il record DMARC di RocketCart.

Se preferisci usare il valore di RocketCart, porta prima l’impostazione DMARC su **Keine STRATO-DMARC-Regel** (nessuna regola DMARC di STRATO), poi aggiungi un record TXT con il prefisso `_dmarc` e il valore `v=DMARC1; p=none`.

## Verifica i record in RocketCart

1. In RocketCart, vai su **Impostazioni > Impostazioni E-mail**.
2. Nel pannello **Record DNS**, clicca **Verifica DNS**.
3. Quando tutte e tre le schede mostrano **Verificato** (**Stato: 3/3 record DNS verificati.**), attiva **Abilita dominio personalizzato**.

STRATO indica che le modifiche DNS possono richiedere fino a 24 ore per essere del tutto attive. RocketCart controlla solo quando clicchi **Verifica DNS**, quindi riprova più tardi se un record mostra ancora **Mancante**. La procedura completa è in [Configurare un dominio di invio personalizzato](/it/documentazione/dominio-di-invio/configurare-dominio-di-invio/). Se un record non si verifica, vedi [Il dominio di invio non si verifica](/it/documentazione/risoluzione-dei-problemi/record-dkim-non-verificato/).