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title: Richiedi una funzionalità a RocketCart o segnala un bug
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/it/documentazione/impostazioni/richiedere-una-funzionalita/"
type: docs
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Puoi inviare al team RocketCart una richiesta di funzionalità, la segnalazione di un bug, un suggerimento o una domanda generica direttamente dall’app. Apri **Richiedi una funzionalità** nel menu dell’app, compila il modulo e clicca su **Invia feedback**.

![Il modulo Richiedi una funzionalità di RocketCart, con i campi Tipo di richiesta, E-mail, Titolo e Descrizione](/docs-media/it/settings/request-a-feature-800.webp)

Richiedi una funzionalità

## Come invio una richiesta?

1. Nel pannello di Shopify, apri RocketCart e clicca su **Richiedi una funzionalità** nel menu dell’app.
2. In **Tipo di richiesta**, scegli **Feature**, **Bug**, **Suggestion** o **General**.
3. In **E-mail**, inserisci l’indirizzo a cui vuoi ricevere la risposta.
4. In **Titolo**, scrivi un breve riassunto.
5. In **Descrizione**, spiega di cosa hai bisogno.
6. Clicca su **Invia feedback**.

Quando la richiesta è partita, vedi **Feedback inviato con successo!**.

## Cosa significano i campi?

| Campo | Cosa inserire | Obbligatorio |
| --- | --- | --- |
| **Tipo di richiesta** | **Feature** per qualcosa di nuovo, **Bug** per qualcosa che non funziona, **Suggestion** per un miglioramento, **General** per tutto il resto, domande comprese. Parte da **Feature**. | Sì |
| **E-mail** | Dove il team può contattarti | Sì |
| **Titolo** | Una riga, per esempio “Mostrare i ricavi recuperati per settimana” | Sì |
| **Descrizione** | I dettagli | Sì |

## Cosa rende una richiesta facile da gestire?

- **Per un bug:** indica in quale schermata eri, cosa hai cliccato, cosa ti aspettavi e cosa è successo invece. Copia il messaggio di errore parola per parola.
- **Per una funzionalità:** descrivi il problema che vuoi risolvere, non solo la soluzione. “Non capisco quale email ha riportato l’ordine” è più utile di “aggiungete una colonna”.
- Una richiesta per modulo. Due idee diverse si seguono meglio come due invii separati.

## Cosa significano i messaggi di errore?

| Messaggio | Cosa fare |
| --- | --- |
| **L’e-mail è obbligatoria** | Inserisci il tuo indirizzo email. |
| **Formato e-mail non valido** | Controlla che l’indirizzo non abbia errori, per esempio una `@` mancante. |
| **Il titolo è obbligatorio** | Aggiungi un titolo breve. |
| **La descrizione è obbligatoria** | Aggiungi una descrizione. |
| **Qualcosa è andato storto. Riprova.** | Il modulo non è stato inviato. Aspetta un momento e clicca di nuovo su **Invia feedback**. |

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