--- title: "Il pulsante Di nuovo disponibile non compare su Shopify? Controlla questo" date: "2026-11-06" author: RocketCart url: "https://getrocketcart.com/it/documentazione/risoluzione-dei-problemi/pulsante-di-nuovo-disponibile-non-visibile/" type: docs --- Il pulsante **Avvisami quando è disponibile** di RocketCart compare nella pagina prodotto solo quando la variante scelta è esaurita. Serve anche che l’incorporamento app **Back in stock button** sia attivo nel tuo tema pubblicato. Se manca una delle due cose, i clienti non lo vedono. ## Come si presenta il problema? La pagina di un prodotto esaurito mostra il solito stato “Esaurito” di Shopify, ma sotto non c’è il pulsante **Avvisami quando è disponibile**. Nella pagina **Di nuovo disponibile** di RocketCart, il pulsante nell’intestazione può indicare **Widget inattivo**. ## Cause probabili, dalla più comune ### 1. L’incorporamento app è disattivato Il pulsante è un incorporamento app di Shopify. Non fa nulla finché non lo attivi nel tema. **Soluzione:** 1. In RocketCart, apri **Di nuovo disponibile** e clicca su **Widget inattivo** nell’intestazione della pagina. L’editor del tema si apre sull’elenco **Incorporamenti app**. (In alternativa vai su **Negozio online > Temi**, clicca su **Personalizza** nel tema pubblicato e apri **Incorporamenti app** nella barra laterale sinistra.) 2. Attiva **Back in stock button**. 3. Clicca su **Salva**. Tornando alla pagina di RocketCart, il pulsante nell’intestazione ora indica **Widget attivo**. ![L’elenco degli incorporamenti app nell’editor del tema Shopify, con gli incorporamenti app Back in stock button e Campaign Tracking di RocketCart](/docs-media/it/getting-started/theme-app-embeds-800.webp) Incorporamenti app nell’editor del tema Shopify ### 2. La variante scelta non è esaurita Il pulsante compare solo quando la variante scelta dal cliente è esaurita. Su un prodotto con taglie, compare per una taglia esaurita e sparisce di nuovo quando il cliente sceglie una taglia disponibile. **Soluzione:** fai la prova con una variante che ha 0 pezzi in magazzino. ### 3. Shopify vende ancora la variante Se in una variante è attivo **Continua a vendere quando esaurito** in Shopify, Shopify la considera disponibile anche con 0 pezzi. Il cliente può comprarla, quindi il pulsante non compare. **Soluzione:** in Shopify, apri il prodotto e poi le impostazioni di inventario della variante, e disattiva **Continua a vendere quando esaurito** se preferisci raccogliere iscrizioni invece di ordini. ### 4. L’hai attivato in un altro tema Gli incorporamenti app si attivano tema per tema. Se l’hai attivato in un tema in bozza, il negozio pubblicato non ce l’ha. **Soluzione:** clicca su **Personalizza** nel tema indicato come pubblicato e controlla lì **Incorporamenti app**. Ripeti il controllo ogni volta che passi a un nuovo tema. ### 5. Non sei in una pagina prodotto Il pulsante è pensato per le pagine prodotto. Non aspettarti di vederlo nelle pagine delle collezioni o nella home page. ### 6. Il modulo prodotto del tuo tema è insolito Il pulsante si posiziona accanto ai pulsanti di acquisto del tema e ne usa lo stile. Alcuni temi molto personalizzati mettono i pulsanti di acquisto in un punto dove il widget non li cerca. **Soluzione:** apri il prodotto nell’editor del tema. Lì il pulsante compare sempre, quindi vedi se trova il suo posto. Se non compare nemmeno nell’editor del tema, invia il nome del tema tramite [Richiedi una funzionalità](/it/documentazione/impostazioni/richiedere-una-funzionalita/) con il tipo **Bug**. ## Pagine correlate - [Configura gli avvisi Di nuovo disponibile](/it/documentazione/di-nuovo-disponibile/notifiche-di-nuovo-disponibile-shopify/) - [Attiva gli incorporamenti app di RocketCart](/it/documentazione/primi-passi/attivare-incorporamenti-app/)