---
title: De wachtlijst voor weer op voorraad en meldingen versturen
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/nl/documentatie/weer-op-voorraad/wachtlijst-en-melding/"
type: docs
---

De pagina **Weer op voorraad** toont elk product en elke variant waarop klanten wachten, met hoeveel er wachten en wat eerdere meldingen hebben opgeleverd. RocketCart stuurt niet uit zichzelf meldingen als de voorraad verandert. Is een artikel terug, dan druk je op **Berichten** (de knop om klanten te melden) en gaat de melding naar iedereen op de wachtlijst.

## Wat toont de wachtlijsttabel?

| Kolom | Betekenis |
| --- | --- |
| **Product** | Het product, plus “Variant” en het ID-nummer van de variant als een variant uitverkocht was |
| **Nu wachtend** | Klanten die wachten sinds de laatste melding, en hoe lang de eerste al wacht. “Iedereen op de hoogte” als iedereen de melding heeft gekregen |
| **Gemeld** | Klanten die voor dit artikel een melding kregen, over alle verzendingen |
| **Geklikt** | Klanten die op de link in de melding tikten |
| **Geconverteerd** | Bestellingen vanuit de melding, met het percentage eronder |
| **Omzet** | Omzet uit die bestellingen |
| **Acties** | **Klanten bekijken** en **Berichten** |

Wacht er nog niemand, dan toont de pagina “Hier staat nog niets”. Rijen verschijnen zodra een klant de knop in je winkel gebruikt.

## Hoe stuur ik de melding?

1. Vul de voorraad van het product aan in Shopify.
2. Open **Weer op voorraad** in RocketCart.
3. Klik op **Berichten** in de rij van het product.
4. Controleer het aantal in “Stuur de weer-op-voorraadmelding” en klik op **Nu verzenden**.

RocketCart toont “{count} klant(en) worden op de hoogte gebracht — dit gebeurt op de achtergrond.” Elke klant krijgt de melding in de taal waarin hij zich heeft aangemeld.

**Berichten** blijft grijs als niemand wacht, of als je geen live bericht hebt. De tooltip zegt dan “Activeer een goedgekeurd bericht voordat je klanten op de hoogte brengt.” Zie [weer op voorraad instellen](/nl/documentatie/weer-op-voorraad/weer-op-voorraad-instellen/).

Waarschuwing

Elke melding is een betaald WhatsApp-bericht van Meta. Druk pas op **Berichten** als het artikel echt terug is. Zie [WhatsApp-kosten en -limieten](/nl/documentatie/whatsapp/whatsapp-kosten-en-limieten/).

## Wat gebeurt er nadat ik een melding heb verstuurd?

- Iedereen die de melding kreeg, gaat voor dat artikel naar **Al gemeld**.
- Klanten die zich later aanmelden, vormen een nieuwe groep **Nu wachtend** voor de volgende melding.
- Wie STOP heeft geantwoord op je WhatsApp-berichten, wordt overgeslagen.
- Bereikt je nummer zijn daglimiet, dan blijft de rest op de wachtlijst staan. Druk de volgende dag opnieuw op **Berichten**.

Meldingen gaan niet uit zolang je WhatsApp-kwaliteitsbeoordeling gemiddeld of laag is.

## Wie wacht er op een artikel?

Klik op **Klanten bekijken**. Een paneel toont:

- **Nu wachtend**: het telefoonnummer van elke klant en wanneer die zich aanmeldde, gegroepeerd per taal;
- **Al gemeld**: elke eerdere melding, met wanneer die uitging en wie hem kreeg.

## Hoe worden bestellingen geteld?

Elke melding bevat een korte link naar het product. RocketCart rekent een bestelling toe aan de melding als:

- de klant op de link tikte en binnen 7 dagen bestelde, of
- de bestelling binnen 3 dagen een telefoonnummer gebruikt waarop de melding is afgeleverd.

De links verlopen niet. Het volgen van kliks en bestellingen loopt via de app-insluiting **Back in stock button**, dus laat die aanstaan.

De kaart **Weer op voorraad** op het Dashboard telt dit op voor alle producten: **Wachtende klanten**, **Meldingen verzonden**, **Herstelde bestellingen**, **Herstelde omzet** en het product **Meest gevraagd**.