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title: Documentação do RocketCart
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/pt-br/documentacao/"
type: docs
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O RocketCart é um app da Shopify que recupera checkouts abandonados com e-mails e mensagens de WhatsApp. Nesta documentação você vê como configurar o app e o que cada tela faz.

## Comece por aqui

Ainda não conhece o RocketCart? Siga as páginas de Primeiros passos na ordem. Cada uma termina com o link para a próxima.

1. [Como o RocketCart funciona](/pt-br/documentacao/primeiros-passos/como-funciona-o-rocketcart/): o que o app faz depois de instalado.
2. [Como instalar o RocketCart no Shopify](/pt-br/documentacao/primeiros-passos/instalar-rocketcart-no-shopify/): da App Store até a primeira tela.
3. [Guia de configuração](/pt-br/documentacao/primeiros-passos/guia-de-configuracao/): os três passos do seu Painel.
4. [Ative as incorporações do app](/pt-br/documentacao/primeiros-passos/ativar-incorporacoes-do-app/): duas chaves no editor de temas.
5. [E-mails da Shopify e do Klaviyo](/pt-br/documentacao/primeiros-passos/emails-da-shopify-e-do-klaviyo/): como evitar que o cliente receba dois lembretes.

## Quais são os recursos do RocketCart?

| Recurso | O que faz | Onde saber mais |
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| Recuperação por e-mail | Envia até 3 e-mails de recuperação para cada checkout abandonado, de forma automática | [Recuperação por e-mail](/pt-br/documentacao/recuperacao/emails-de-carrinho-abandonado/) |
| Recuperação por WhatsApp | Envia a sua mensagem de WhatsApp aprovada para clientes que deixaram um número de telefone | [Mensagens de recuperação por WhatsApp](/pt-br/documentacao/recuperacao/mensagem-de-carrinho-abandonado-whatsapp/) |
| Campanhas | Disparos de WhatsApp para todos os clientes, para um grupo pronto ou para um segmento da Shopify | [Disparos de WhatsApp](/pt-br/documentacao/campanhas/disparo-de-mensagens-whatsapp/) |
| De volta ao estoque | Um botão “Avise-me quando estiver disponível” nos produtos esgotados e um alerta por WhatsApp que você envia quando o estoque volta | [Configurar o aviso de volta ao estoque](/pt-br/documentacao/de-volta-ao-estoque/configurar-aviso-de-volta-ao-estoque/) |
| Painel | Carrinhos abandonados, mensagens, receita recuperada e o seu plano em um só lugar | [O Painel explicado](/pt-br/documentacao/painel/painel-rocketcart-explicado/) |
| Domínio de envio próprio (plano Pro) | Envia os e-mails de recuperação a partir do seu próprio domínio | [Configurar um domínio de envio](/pt-br/documentacao/dominio-de-envio/configurar-dominio-de-envio/) |

Algo não está funcionando? As páginas de solução de problemas cobrem os casos mais comuns, por exemplo [carrinhos que não aparecem](/pt-br/documentacao/solucao-de-problemas/carrinhos-abandonados-nao-aparecem/) e [mensagens que não estão sendo enviadas](/pt-br/documentacao/solucao-de-problemas/mensagens-nao-estao-sendo-enviadas/).