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title: "Adicionar um registro DKIM na STRATO, com SPF e DMARC"
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/pt-br/documentacao/dominio-de-envio/strato/"
type: docs
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Para enviar os e-mails do RocketCart a partir de um domínio da STRATO, adicione os registros TXT do RocketCart em **TXT- und CNAME-Records**, nas configurações de DNS do domínio. O login da STRATO é em alemão; os nomes abaixo são os que a STRATO mostra. A STRATO também define as próprias regras de SPF e DMARC, então leia as seções sobre isso antes de começar.

## Os registros de que o RocketCart precisa

| Registro | Tipo | Präfix | Valor |
| --- | --- | --- | --- |
| SPF | TXT | vazio | `v=spf1 include:mailgun.org ~all` |
| DKIM | TXT | `<selector>._domainkey` | `v=DKIM1; k=rsa; p=<sua chave pública>` |
| DMARC | TXT | `_dmarc` | `v=DMARC1; p=none` |

- Copie todos os valores do painel **Registros DNS** do RocketCart (**Configurações > Configurações de E-mail**). Clique em **Copiar valor** em cada aba. `<selector>` e `<sua chave pública>` são exclusivos da sua loja. Se o app mostrar a palavra `<selector>` literalmente em Host/Nome, o seu seletor é o nome da sua loja do jeito que o RocketCart salvou na instalação: letras minúsculas e números, com hífens entre as palavras, por exemplo `my-store` para “My Store”.
- A STRATO chama o campo do host de **Präfix** e acrescenta o domínio sozinha. Deixe vazio para o próprio domínio e digite só o prefixo para os outros.

## Como adicionar um registro TXT na STRATO?

1. Entre na área de cliente da STRATO.
2. Vá em **Domains > Domainverwaltung**.
3. Clique no ícone de engrenagem (**Zahnrad**) ao lado do seu domínio.
4. Abra a aba **DNS**.
5. Ao lado de **TXT- und CNAME-Records**, clique em **verwalten** (gerenciar).
6. Clique em **Weiteren Record erstellen** (criar outro registro).
7. Em **Präfix**, digite o prefixo da tabela, ou deixe vazio no registro SPF.
8. Escolha **TXT** como tipo.
9. Em **Wert** (valor), cole o valor que você copiou do RocketCart.
10. Clique em **Einstellung übernehmen** (aplicar).
11. Repita para o registro DKIM. Para o DMARC, leia antes a seção abaixo.

Atenção

Os registros só funcionam onde o DNS do seu domínio é gerenciado. Se os nameservers do seu domínio apontam para outra empresa (por exemplo, a sua hospedagem), adicione os registros lá.

## E se eu já tiver um registro SPF?

Um domínio só pode ter um registro SPF. Com dois, os dois falham. Se você já tem um registro TXT que começa com `v=spf1`, edite esse registro em vez de criar um novo. Coloque `include:mailgun.org` **antes** do `~all` ou `-all` no final:

|  | Valor |
| --- | --- |
| Seu registro hoje | `v=spf1 include:_spf.strato.com ~all` |
| Depois da edição | `v=spf1 include:_spf.strato.com include:mailgun.org ~all` |

Mantenha todos os serviços que o seu registro já lista. Só acrescente `include:mailgun.org`.

Os servidores de e-mail param de ler o registro SPF no `~all` ou `-all`, então um include colocado depois disso é ignorado. Se o valor sugerido pelo RocketCart terminar com `include:mailgun.org`, mova essa parte para antes do `~all` na hora de colar.

A configuração de SPF da própria STRATO (**STRATO SPF-Regel**) também conta:

- Quando você salva o seu próprio registro SPF, a STRATO muda a configuração para **Keine STRATO SPF-Regel** (sem regra SPF da STRATO).
- Se você também envia e-mails pelos servidores da STRATO, mantenha `include:_spf.strato.com` no seu registro, como no exemplo. A STRATO recomenda usar `include:` em vez de `redirect=` quando há outros remetentes.

## E o DMARC na STRATO?

A STRATO ativa a própria regra de DMARC por padrão. O RocketCart aceita qualquer registro DMARC válido, então você pode manter a regra da STRATO e pular o registro DMARC do RocketCart.

Se preferir usar o valor do RocketCart, primeiro mude a configuração de DMARC para **Keine STRATO-DMARC-Regel** (sem regra DMARC da STRATO) e depois adicione um registro TXT com o prefixo `_dmarc` e o valor `v=DMARC1; p=none`.

## Verifique os registros no RocketCart

1. No RocketCart, vá em **Configurações > Configurações de E-mail**.
2. No painel **Registros DNS**, clique em **Verificar DNS**.
3. Quando as três abas mostrarem **Verificado** (**Status: 3/3 registros DNS verificados.**), ative **Ativar domínio personalizado**.

Segundo a STRATO, as alterações de DNS podem levar até 24 horas para valer por completo. O RocketCart só verifica quando você clica em **Verificar DNS**, então clique de novo mais tarde se algum registro ainda aparecer como **Ausente**. O passo a passo completo está em [Configurar um domínio de envio personalizado](/pt-br/documentacao/dominio-de-envio/configurar-dominio-de-envio/). Se um registro não for verificado, veja [Domínio de envio não verifica](/pt-br/documentacao/solucao-de-problemas/registro-dkim-nao-verifica/).