--- title: O Painel do RocketCart explicado date: "2026-11-06" author: RocketCart url: "https://getrocketcart.com/pt-br/documentacao/painel/painel-rocketcart-explicado/" type: docs --- O **Painel** é a primeira tela do RocketCart. De cima para baixo, ele mostra o seu plano, o guia de configuração ou o status do app, a conexão com o WhatsApp, o seu progresso em relação ao custo do plano, os resumos de campanhas e de volta ao estoque, o funil de abandono e a receita recuperada. ![O Painel do RocketCart com o banner do plano, o guia de configuração e o card de conexão com o WhatsApp](/docs-media/pt-br/dashboard/overview-800.webp) ## O que tem no cabeçalho do Painel? | Controle | O que faz | | --- | --- | | **Conectado** / **Desconectado** | Mostra se a sua loja está conectada ao RocketCart. Quando está desconectada, o botão ao lado mostra **Conectar agora** | | **Painel RocketCart** | Abre o painel web do RocketCart em uma nova aba. Veja [o painel web do RocketCart](/pt-br/documentacao/painel/painel-web-rocketcart/) | | Seletor de idioma (ícone de globo) | Muda o idioma do app para você | ![O seletor de idioma aberto no cabeçalho do Painel, com a lista de idiomas do app](/docs-media/pt-br/dashboard/language-switcher-800.webp) O app está disponível em 14 idiomas: English, Deutsch, Español, Français, Italiano, Nederlands, Português (Brasil), Português (Portugal), Polski, Magyar, العربية, Bahasa Indonesia, हिन्दी e Suomi. A sua escolha fica salva só neste navegador. Ela não muda o idioma que os clientes recebem. Para isso, veja [idiomas](/pt-br/documentacao/configuracoes/idiomas/). ## O que mostram os cards do topo? **Seu plano.** O nome do seu plano e os dias restantes. Os dias ficam vermelhos quando faltam 3 ou menos. No plano Free, o banner também mostra **Upgrade recomendado** com o Pro a $29.99 e um botão **Fazer upgrade**, que abre a página de planos da Shopify. **Guia de configuração** ou **Status do aplicativo.** Lojas novas veem o guia de configuração de 3 passos. Depois que ele é concluído ou pulado, o card **Status do aplicativo** mostra **Ativo**. Veja [guia de configuração](/pt-br/documentacao/primeiros-passos/guia-de-configuracao/). **Conexão com o WhatsApp.** Conecte o WhatsApp ou ligue e desligue o canal. Veja [conectar o WhatsApp](/pt-br/documentacao/whatsapp/conectar-whatsapp/). **Progresso do plano.** No Free, o progresso até o limite gratuito de recuperação de $100. No Pro, o quanto a sua receita recuperada está perto de cobrir o custo do plano. Os dois são explicados em [a estimativa de ROI](/pt-br/documentacao/painel/calculadora-de-recuperacao-e-roi/). ![O banner do plano e o card de progresso do plano no plano Free](/docs-media/pt-br/dashboard/plan-cards-800.webp) Plano Pro No Pro, o banner mostra só o nome do plano e os dias restantes, sem oferta de upgrade. ## O que mostram os cards Campanhas e De volta ao estoque? Esses dois cards só aparecem quando há algo para mostrar. | Card | Mostra | Aparece quando | | --- | --- | --- | | **Campanhas** | **Receita · 30d**, **Pedidos atribuídos**, **Taxa de conversão** e **ROAS** dos últimos 30 dias, além da **Campanha em destaque** assim que uma campanha gerar receita | Você tem números de campanhas | | **De volta ao estoque** | **Clientes aguardando**, **Alertas enviados**, **Pedidos recuperados**, **Receita recuperada** e o produto **Mais procurados** | Um cliente entrou em uma lista de espera, ou uma mensagem de volta ao estoque está ativa | **Ver todas** abre a página completa. Saiba mais em [resultados das campanhas](/pt-br/documentacao/campanhas/resultados-das-campanhas-whatsapp/) e [lista de espera e Avisar](/pt-br/documentacao/de-volta-ao-estoque/lista-de-espera-e-notificar/). ## O que significa o Funil de abandono? O funil cobre os últimos 90 dias. Cada etapa mostra um número e uma porcentagem. | Etapa | O que conta | Porcentagem | | --- | --- | --- | | **Carrinhos abandonados** | Checkouts abandonados importados no período | 100% | | **Mensagens enviadas** | E-mails de recuperação e mensagens de WhatsApp realmente enviados | Do total de mensagens planejadas | | **Aberto** | E-mails abertos mais mensagens de WhatsApp lidas | Das mensagens enviadas | | **Clicaram** | E-mails e mensagens de WhatsApp com clique | Das mensagens enviadas | | **Recuperados** | Carrinhos recuperados em que o cliente abriu ou clicou em um e-mail, ou clicou em um link do WhatsApp | “dos carrinhos com acompanhamento”: carrinhos que receberam a última mensagem, ou que foram recuperados depois de uma mensagem | **Ver detalhes** abre [resultados da recuperação](/pt-br/documentacao/recuperacao/resultados-da-recuperacao/). ## O que significam os números de Desempenho? | Número | O que conta | | --- | --- | | **Receita total** | Toda a receita que o RocketCart recuperou desde a instalação | | **Receita recuperável** | O valor dos carrinhos que continuam abandonados | | **Receita recuperada** | Receita recuperada nos últimos 30 dias | | **Por canal** | Receita recuperada por canal, WhatsApp e E-mail, desde a instalação do RocketCart | O card tem um selo **Últimos 30 dias**, mas só a **Receita recuperada** cobre 30 dias. **Receita total** e **Por canal** contam tudo desde a instalação. Aqui só contam as recuperações em que o cliente interagiu: abriu ou clicou em um e-mail, ou clicou em um link do WhatsApp. Quando um carrinho recebeu um e-mail e uma mensagem de WhatsApp, a receita aparece nos dois canais. SMS e Push aparecem como **Em breve**. ## Para onde leva o “Como o RocketCart funciona”? O banner no fim da página resume as três etapas: Detectar, Recuperar e Converter. **Saiba mais** abre a página de funcionamento no getrocketcart.com. As mesmas etapas são explicadas em [como o RocketCart funciona](/pt-br/documentacao/primeiros-passos/como-funciona-o-rocketcart/). Nota Em uma loja de desenvolvimento da Shopify, um banner no topo avisa que nenhum e-mail de recuperação será enviado aos clientes. Isso é intencional.