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title: Documentação do RocketCart
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/pt/documentacao/"
type: docs
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O RocketCart é uma app da Shopify que recupera checkouts abandonados com emails e mensagens de WhatsApp. Esta documentação mostra-te como o configurar e explica cada ecrã da app.

## Começa aqui

É a primeira vez que usas o RocketCart? Segue as páginas de Primeiros passos por ordem. Cada uma termina com uma ligação para a seguinte.

1. [Como funciona o RocketCart](/pt/documentacao/primeiros-passos/como-funciona-o-rocketcart/): o que a app faz depois de instalada.
2. [Instalar o RocketCart na Shopify](/pt/documentacao/primeiros-passos/instalar-rocketcart-no-shopify/): da App Store até ao primeiro ecrã.
3. [Guia de configuração](/pt/documentacao/primeiros-passos/guia-de-configuracao/): os três passos do teu Painel.
4. [Ativar as incorporações da app](/pt/documentacao/primeiros-passos/ativar-incorporacoes-da-app/): dois interruptores no editor do teu tema.
5. [Emails da Shopify e do Klaviyo](/pt/documentacao/primeiros-passos/emails-da-shopify-e-do-klaviyo/): como evitar que o cliente receba dois lembretes.

## Quais são as funcionalidades do RocketCart?

| Funcionalidade | O que faz | Onde saber mais |
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| Recuperação por email | Envia até 3 emails de recuperação por cada checkout abandonado, de forma totalmente automática | [Recuperação por email](/pt/documentacao/recuperacao/emails-de-carrinho-abandonado/) |
| Recuperação por WhatsApp | Envia a tua própria mensagem de WhatsApp aprovada aos clientes que deixaram um número de telemóvel | [Mensagens de recuperação por WhatsApp](/pt/documentacao/recuperacao/mensagem-de-carrinho-abandonado-whatsapp/) |
| Campanhas | Envios em massa por WhatsApp para todos os clientes, um grupo predefinido ou um segmento da Shopify | [Envios em massa por WhatsApp](/pt/documentacao/campanhas/enviar-mensagens-em-massa-whatsapp/) |
| De volta em stock | Um botão “Avise-me quando estiver disponível” nos produtos esgotados e um alerta de WhatsApp que envias quando o stock volta | [Configurar os avisos de reposição](/pt/documentacao/de-volta-ao-stock/configurar-avisos-de-reposicao-de-stock/) |
| Painel | Carrinhos abandonados, mensagens, receita recuperada e o teu plano num só sítio | [O Painel explicado](/pt/documentacao/painel/painel-rocketcart-explicado/) |
| Domínio de envio próprio (plano Pro) | Envia os emails de recuperação a partir do teu próprio domínio | [Configurar um domínio de envio](/pt/documentacao/dominio-de-envio/configurar-dominio-de-envio/) |

Alguma coisa não está a funcionar? As páginas de resolução de problemas tratam dos casos mais comuns, por exemplo [não aparecem carrinhos](/pt/documentacao/resolucao-de-problemas/carrinhos-abandonados-nao-aparecem/) e [as mensagens não são enviadas](/pt/documentacao/resolucao-de-problemas/mensagens-nao-sao-enviadas/).