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title: Configurar avisos de reposição de stock na Shopify
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/pt/documentacao/de-volta-ao-stock/configurar-avisos-de-reposicao-de-stock/"
type: docs
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Com o De volta em stock, os clientes deixam o número de WhatsApp num produto esgotado. Quando o artigo volta, carregas em **Notificar** e todos os que estão à espera recebem uma mensagem de WhatsApp com o link do produto. A configuração tem três partes: o botão na tua loja, uma mensagem de aviso no WhatsApp e a ligação ao WhatsApp.

![A página De volta em stock com o cabeçalho, o botão Widget inativo e Gerir modelos](/docs-media/pt/back-in-stock/back-in-stock-empty-800.webp)

## O que vê o cliente?

Na página do produto, quando a variante escolhida está esgotada, aparece um botão **Avise-me quando estiver disponível** ao lado do botão de adicionar ao carrinho. Usa o estilo de botões do teu tema. Quando a variante tem stock, o botão fica escondido.

Ao tocar no botão, abre-se uma pequena janela: “Avise-me quando voltar ao stock”. O cliente escolhe o indicativo do país, escreve o número de WhatsApp e toca em **Avise-me**. Depois vê “Está na lista! Enviamos-lhe uma mensagem no WhatsApp assim que voltar ao stock.”

O widget só pede o número de WhatsApp, não pede email. Aparece no idioma da loja do cliente; estão incluídos 14 idiomas.

## Passo 1: Liga o WhatsApp

Os avisos saem do teu próprio número do WhatsApp Business. Vê [ligar o WhatsApp](/pt/documentacao/whatsapp/ligar-whatsapp/).

## Passo 2: Ativa o botão

1. Abre **De volta em stock**.
2. Clica em **Widget inativo**, no topo. O editor de temas abre em **Incorporações de aplicações**.
3. Ativa **Back in stock button** e clica em **Guardar**.
4. De volta ao RocketCart, o botão passa a dizer **Widget ativo**.

No editor de temas, o botão aparece sempre nas páginas de produto, para veres onde fica. Os passos completos estão em [ativar as incorporações da app](/pt/documentacao/primeiros-passos/ativar-incorporacoes-da-app/).

## Passo 3: Escreve a mensagem de aviso

1. Em **De volta em stock**, clica em **Novo modelo** (ou em **Gerir modelos** e depois em **Novo modelo**). O editor abre com o título **Nova mensagem de reposição em stock**.
2. Preenche **Nome da mensagem**. Os clientes nunca o veem.
3. Escolhe o **Idioma da mensagem**.
4. Clica em **Começar a partir de um modelo predefinido** para escolher uma das 12 **Mensagens iniciais**, por exemplo Friendly ou Last chance, ou edita o texto que já lá está.
5. Clica na mensagem no telemóvel para a editar. Usa `{{product}}` para o nome do produto.
6. Define o texto do botão de compra. O RocketCart liga-o ao produto.
7. Quando a lista de verificação mostrar **Nome da mensagem**, **Mensagem escrita** e **Botão Comprar agora** assinalados, clica em **Submeter para análise**.

![O editor Nova mensagem de reposição em stock com a pré-visualização no telemóvel e a lista de verificação antes de submeter](/docs-media/pt/back-in-stock/message-editor-new-800.webp)

![A janela Mensagens iniciais com as 12 mensagens predefinidas de reposição de stock](/docs-media/pt/back-in-stock/starter-messages-800.webp)

A foto do produto é acrescentada automaticamente a cada aviso. O texto dos botões pode ter até 25 caracteres.

Para guardar sem submeter, clica em **Guardar rascunho**.

## Passo 4: Ativa a mensagem

O WhatsApp analisa a mensagem, normalmente em poucos minutos ou algumas horas. Depois:

1. Abre **De volta em stock** > **Gerir modelos**.
2. Se a mensagem não mostrar **Ativa**, clica em **⋯** na linha dela e escolhe **Ativar todos os idiomas**.

A página **De volta em stock** mostra agora **Ativa** ao lado do título. Só há uma mensagem ativa de cada vez. Se ativares outra, essa passa a ser a mensagem ativa.

Dica

Os clientes recebem o aviso no idioma em que se inscreveram. Se a mensagem ativa não tiver versão nesse idioma, recebem a versão em inglês ou, se não existir, outro idioma que tenhas. Para juntar um idioma, abre **⋯** na mensagem em **Gerir modelos** e escolhe **+ Adicionar idioma**. O WhatsApp analisa cada idioma em separado.

## Próximo passo

Quando os produtos voltarem, envia o aviso: [lista de espera e Notificar](/pt/documentacao/de-volta-ao-stock/lista-de-espera-e-notificar/).