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title: "Adicionar um registo DKIM na OVHcloud, com SPF e DMARC"
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/pt/documentacao/dominio-de-envio/ovhcloud/"
type: docs
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Para enviares os emails do RocketCart a partir de um domínio na OVHcloud, adiciona três entradas TXT na **DNS zone** do domínio, no Control Panel da OVHcloud. Isto funciona quando o domínio usa os servidores DNS da OVHcloud.

## Os registos de que o RocketCart precisa

| Registo | Tipo | Sub-domain | Valor |
| --- | --- | --- | --- |
| SPF | TXT | vazio | `v=spf1 include:mailgun.org ~all` |
| DKIM | TXT | `<selector>._domainkey` | `v=DKIM1; k=rsa; p=<your public key>` |
| DMARC | TXT | `_dmarc` | `v=DMARC1; p=none` |

- Copia todos os valores do painel **Registos DNS** no RocketCart (**Definições > Definições de E-mail**). Clica em **Copiar valor** em cada separador. `<selector>` e `<your public key>` são únicos da tua loja. Se a app mostrar a palavra `<selector>` à letra em Host/Nome, o teu seletor é o nome da loja tal como o RocketCart o guardou na instalação: letras minúsculas e números, com hífenes entre as palavras, por exemplo `my-store` para “My Store”.
- A OVHcloud acrescenta o teu domínio ao subdomínio. Deixa o subdomínio vazio para o próprio domínio e escreve só o prefixo nos outros.

## Como adiciono um registo TXT na OVHcloud?

1. Inicia sessão no Control Panel da OVHcloud.
2. Vai a **Web Cloud > Domain names** e seleciona o teu domínio.
3. Abre o separador **DNS zone**.
4. Clica em **Add an entry**.
5. Escolhe **TXT**. Mesmo que a lista também ofereça os tipos SPF, DKIM ou DMARC, escolhe **TXT**, para poderes colar o valor exato do RocketCart.
6. No campo do subdomínio, indica o prefixo da tabela, ou deixa-o vazio no registo SPF.
7. Em **Value**, cola o valor que copiaste do RocketCart.
8. Termina e confirma a entrada.
9. Repete para os outros dois registos.

Atenção

Os registos só funcionam onde o DNS do teu domínio é gerido. Se os nameservers do domínio apontam para outra empresa (por exemplo, o teu alojamento web), adiciona lá os registos.

## E se eu já tiver um registo SPF?

Um domínio só pode ter um registo SPF. Se tiver dois, falham os dois. Se já tens um registo TXT que começa por `v=spf1`, edita esse em vez de criares outro. Coloca `include:mailgun.org` **antes** do `~all` ou `-all` do fim:

|  | Valor |
| --- | --- |
| O teu registo agora | `v=spf1 include:_spf.google.com ~all` |
| Depois da alteração | `v=spf1 include:_spf.google.com include:mailgun.org ~all` |

Mantém todos os serviços que o teu registo já inclui. Acrescenta só `include:mailgun.org`.

Os servidores de email deixam de ler um registo SPF no `~all` ou `-all`, por isso um include colocado depois é ignorado. Se o valor que o RocketCart sugere acabar em `include:mailgun.org`, passa essa parte para antes do `~all` quando o colares.

## E se eu já tiver um registo DMARC?

Mantém-no e salta o registo DMARC. Um domínio deve ter só um registo DMARC em `_dmarc`, e o RocketCart aceita qualquer registo válido.

## Verificar os registos no RocketCart

1. No RocketCart, vai a **Definições > Definições de E-mail**.
2. No painel **Registos DNS**, clica em **Verificar DNS**.
3. Quando os três separadores mostrarem **Verificado** (**Estado: 3/3 registos DNS verificados.**), liga **Ativar domínio personalizado**.

A OVHcloud indica que uma alteração pode demorar até 24 horas a propagar-se por completo. O RocketCart só verifica quando clicas em **Verificar DNS**, por isso volta a clicar mais tarde se algum registo ainda mostrar **Em falta**. O processo completo está em [Configurar um domínio de envio próprio](/pt/documentacao/dominio-de-envio/configurar-dominio-de-envio/). Se um registo não ficar verificado, vê [Registo DKIM não fica verificado](/pt/documentacao/resolucao-de-problemas/registo-dkim-nao-verifica/).