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title: "Adicionar um registo DKIM na STRATO, com SPF e DMARC"
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/pt/documentacao/dominio-de-envio/strato/"
type: docs
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Para enviares os emails do RocketCart a partir de um domínio da STRATO, adiciona os registos TXT do RocketCart em **TXT- und CNAME-Records** nas definições de DNS do domínio. O login da STRATO está em alemão; os nomes abaixo são os que a STRATO mostra. A STRATO também define as suas próprias regras de SPF e DMARC, por isso lê essas secções antes de começares.

## Os registos de que o RocketCart precisa

| Registo | Tipo | Präfix | Valor |
| --- | --- | --- | --- |
| SPF | TXT | vazio | `v=spf1 include:mailgun.org ~all` |
| DKIM | TXT | `<selector>._domainkey` | `v=DKIM1; k=rsa; p=<your public key>` |
| DMARC | TXT | `_dmarc` | `v=DMARC1; p=none` |

- Copia todos os valores do painel **Registos DNS** no RocketCart (**Definições > Definições de E-mail**). Clica em **Copiar valor** em cada separador. `<selector>` e `<your public key>` são únicos da tua loja. Se a app mostrar a palavra `<selector>` à letra em Host/Nome, o teu seletor é o nome da loja tal como o RocketCart o guardou na instalação: letras minúsculas e números, com hífenes entre as palavras, por exemplo `my-store` para “My Store”.
- A STRATO chama **Präfix** ao campo do host e acrescenta o teu domínio sozinha. Deixa-o vazio para o próprio domínio e escreve só o prefixo nos outros.

## Como adiciono um registo TXT na STRATO?

1. Inicia sessão na área de cliente da STRATO.
2. Vai a **Domains > Domainverwaltung**.
3. Clica na roda dentada (**Zahnrad**) ao lado do teu domínio.
4. Abre o separador **DNS**.
5. Ao lado de **TXT- und CNAME-Records**, clica em **verwalten** (gerir).
6. Clica em **Weiteren Record erstellen** (criar outro registo).
7. Em **Präfix**, indica o prefixo da tabela, ou deixa-o vazio no registo SPF.
8. Escolhe **TXT** como tipo.
9. Em **Wert** (valor), cola o valor que copiaste do RocketCart.
10. Clica em **Einstellung übernehmen** (aplicar).
11. Repete para o registo DKIM. Para o DMARC, lê primeiro a secção abaixo.

Atenção

Os registos só funcionam onde o DNS do teu domínio é gerido. Se os nameservers do domínio apontam para outra empresa (por exemplo, o teu alojamento web), adiciona lá os registos.

## E se eu já tiver um registo SPF?

Um domínio só pode ter um registo SPF. Se tiver dois, falham os dois. Se já tens um registo TXT que começa por `v=spf1`, edita esse em vez de criares outro. Coloca `include:mailgun.org` **antes** do `~all` ou `-all` do fim:

|  | Valor |
| --- | --- |
| O teu registo agora | `v=spf1 include:_spf.strato.com ~all` |
| Depois da alteração | `v=spf1 include:_spf.strato.com include:mailgun.org ~all` |

Mantém todos os serviços que o teu registo já inclui. Acrescenta só `include:mailgun.org`.

Os servidores de email deixam de ler um registo SPF no `~all` ou `-all`, por isso um include colocado depois é ignorado. Se o valor que o RocketCart sugere acabar em `include:mailgun.org`, passa essa parte para antes do `~all` quando o colares.

A definição de SPF da própria STRATO (**STRATO SPF-Regel**) também conta:

- Quando guardas o teu próprio registo SPF, a STRATO muda a definição para **Keine STRATO SPF-Regel** (sem regra SPF da STRATO).
- Se também envias email pelos servidores de email da STRATO, mantém `include:_spf.strato.com` no teu registo, como no exemplo. A STRATO diz para usares `include:` e não `redirect=` quando há outros remetentes.

## E o DMARC na STRATO?

A STRATO ativa a sua própria regra de DMARC por predefinição. O RocketCart aceita qualquer registo DMARC válido, por isso podes manter a regra da STRATO e saltar o registo DMARC do RocketCart.

Se preferires usar o valor do RocketCart, muda primeiro a definição de DMARC para **Keine STRATO-DMARC-Regel** (sem regra DMARC da STRATO) e depois adiciona um registo TXT com o prefixo `_dmarc` e o valor `v=DMARC1; p=none`.

## Verificar os registos no RocketCart

1. No RocketCart, vai a **Definições > Definições de E-mail**.
2. No painel **Registos DNS**, clica em **Verificar DNS**.
3. Quando os três separadores mostrarem **Verificado** (**Estado: 3/3 registos DNS verificados.**), liga **Ativar domínio personalizado**.

A STRATO indica que as alterações de DNS podem demorar até 24 horas a ficar totalmente ativas. O RocketCart só verifica quando clicas em **Verificar DNS**, por isso volta a clicar mais tarde se algum registo ainda mostrar **Em falta**. O processo completo está em [Configurar um domínio de envio próprio](/pt/documentacao/dominio-de-envio/configurar-dominio-de-envio/). Se um registo não ficar verificado, vê [Registo DKIM não fica verificado](/pt/documentacao/resolucao-de-problemas/registo-dkim-nao-verifica/).