--- title: O Painel do RocketCart explicado date: "2026-11-06" author: RocketCart url: "https://getrocketcart.com/pt/documentacao/painel/painel-rocketcart-explicado/" type: docs --- O **Painel** é o primeiro ecrã do RocketCart. De cima para baixo, mostra o teu plano, o guia de configuração ou o estado da app, a tua ligação ao WhatsApp, o progresso em relação ao custo do plano, os resumos das campanhas e do stock, o funil de abandono e a receita recuperada. ![O Painel do RocketCart com o banner do plano, o guia de configuração e o cartão de ligação ao WhatsApp](/docs-media/pt/dashboard/overview-800.webp) ## O que há no cabeçalho do Painel? | Controlo | O que faz | | --- | --- | | **Ligado** / **Desligado** | Mostra se a tua loja está ligada ao RocketCart. Quando está desligada, o botão ao lado diz **Ligar agora** | | **Painel RocketCart** | Abre o painel web do RocketCart num novo separador. Vê [o painel web do RocketCart](/pt/documentacao/painel/painel-web-rocketcart/) | | Seletor de idioma (ícone do globo) | Muda o idioma da app só para ti | ![O seletor de idioma aberto no cabeçalho do Painel, com a lista de idiomas da app](/docs-media/pt/dashboard/language-switcher-800.webp) A app existe em 14 idiomas: English, Deutsch, Español, Français, Italiano, Nederlands, Português (Brasil), Português (Portugal), Polski, Magyar, العربية, Bahasa Indonesia, हिन्दी e Suomi. A tua escolha fica guardada apenas neste navegador. Não muda o idioma que os clientes recebem. Para isso, vê [idiomas](/pt/documentacao/definicoes/idiomas/). ## O que mostram os cartões do topo? **O seu plano.** O nome do teu plano e os dias que faltam. Os dias ficam a vermelho quando faltam 3 ou menos. No plano Free, o banner mostra também **Upgrade recomendado**, com o Pro a $29.99, e um botão **Fazer upgrade**, que abre a página de planos da Shopify. **Guia de configuração** ou **Estado da aplicação.** As lojas novas veem o guia de configuração de 3 passos. Depois de concluído ou ignorado, o cartão **Estado da aplicação** mostra **Ativo**. Vê [guia de configuração](/pt/documentacao/primeiros-passos/guia-de-configuracao/). **Ligação ao WhatsApp.** Liga o WhatsApp ou ativa-o e desativa-o. Vê [ligar o WhatsApp](/pt/documentacao/whatsapp/ligar-whatsapp/). **Progresso do plano.** No Free, o progresso até ao limite gratuito de recuperação de $100. No Pro, quanto falta para a receita recuperada cobrir o custo do plano. Ambos estão explicados na [estimativa de ROI](/pt/documentacao/painel/calculadora-de-recuperacao-e-roi/). ![O banner do plano e o cartão de progresso do plano no plano Free](/docs-media/pt/dashboard/plan-cards-800.webp) Plano Pro No Pro, o banner mostra só o nome do plano e os dias que faltam, sem oferta de upgrade. ## O que mostram os cartões Campanhas e De volta em stock? Estes dois cartões só aparecem quando há alguma coisa para mostrar. | Cartão | Mostra | Aparece quando | | --- | --- | --- | | **Campanhas** | **Receita · 30d**, **Encomendas atribuídas**, **Taxa de conversão** e **ROAS** dos últimos 30 dias, e a **Melhor campanha** assim que uma campanha gerar receita | Tens números de campanhas | | **De volta em stock** | **Clientes em espera**, **Alertas enviados**, **Encomendas recuperadas**, **Receita recuperada** e o produto **Mais procurados** | Um cliente entrou numa lista de espera, ou há uma mensagem de reposição ativa | **Ver todas** abre a página completa. Sabe mais em [resultados das campanhas](/pt/documentacao/campanhas/resultados-das-campanhas-whatsapp/) e [lista de espera e Notificar](/pt/documentacao/de-volta-ao-stock/lista-de-espera-e-notificar/). ## O que significa o Funil de abandono? O funil cobre os últimos 90 dias. Cada etapa mostra um número e uma percentagem. | Etapa | O que conta | Percentagem | | --- | --- | --- | | **Carrinhos abandonados** | Checkouts abandonados importados no período | 100% | | **Mensagens enviadas** | Emails de recuperação e mensagens de WhatsApp que foram mesmo enviados | Do total de mensagens planeadas | | **Aberto** | Emails abertos mais mensagens de WhatsApp lidas | Das mensagens enviadas | | **Cliques** | Emails e mensagens de WhatsApp com clique | Das mensagens enviadas | | **Recuperado** | Carrinhos recuperados em que o cliente abriu ou clicou num email, ou clicou numa ligação de WhatsApp | “dos carrinhos com seguimento”: carrinhos que receberam a última mensagem, ou que foram recuperados depois de uma mensagem | **Ver detalhes** abre os [resultados da recuperação](/pt/documentacao/recuperacao/resultados-da-recuperacao/). ## O que significam os números de Desempenho? | Número | O que conta | | --- | --- | | **Receita total** | Toda a receita que o RocketCart recuperou desde que o instalaste | | **Receita recuperável** | O valor dos carrinhos que continuam abandonados | | **Receita recuperada** | A receita recuperada nos últimos 30 dias | | **Por canal** | A receita recuperada por canal, WhatsApp e E-mail, desde que instalaste o RocketCart | O cartão tem o selo **Últimos 30 dias**, mas só a **Receita recuperada** cobre 30 dias. A **Receita total** e o **Por canal** contam tudo desde a instalação. Aqui só contam as recuperações em que o cliente interagiu: abriu ou clicou num email, ou clicou numa ligação de WhatsApp. Quando um carrinho recebeu um email e uma mensagem de WhatsApp, a receita aparece nos dois canais. SMS e Push aparecem como **Em breve**. ## Para onde leva “Como o RocketCart funciona”? O banner no fundo resume as três etapas: Detetar, Recuperar e Converter. **Saber mais** abre a página sobre o funcionamento em getrocketcart.com. As mesmas etapas estão explicadas em [como funciona o RocketCart](/pt/documentacao/primeiros-passos/como-funciona-o-rocketcart/). Nota Numa loja de desenvolvimento da Shopify, um banner no topo avisa que não serão enviados emails de recuperação aos clientes. É assim mesmo.