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title: "O botão de reposição de stock não aparece na Shopify? Verifica isto"
date: "2026-11-06"
author: RocketCart
url: "https://getrocketcart.com/pt/documentacao/resolucao-de-problemas/botao-de-reposicao-nao-aparece/"
type: docs
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O botão **Avise-me quando estiver disponível** do RocketCart só aparece na página do produto quando a variante escolhida está esgotada. Também precisa da incorporação **Back in stock button** ativa no tema publicado. Se faltar uma destas coisas, os clientes não o veem.

## Como se nota o problema?

A página de um produto esgotado mostra o estado “Esgotado” habitual da Shopify, mas sem o botão **Avise-me quando estiver disponível** por baixo. Na página **De volta em stock** do RocketCart, o botão no cabeçalho pode dizer **Widget inativo**.

## Causas prováveis, das mais comuns para as menos comuns

### 1. A incorporação da app está desligada

O botão é uma incorporação de aplicação da Shopify. Não faz nada enquanto não o ativares no tema.

**Solução:**

1. No RocketCart, abre **De volta em stock** e clica em **Widget inativo** no cabeçalho da página. O editor de temas abre na lista **Incorporações de aplicações**. (Ou vai a **Loja online > Temas**, clica em **Personalizar** no tema publicado e abre **Incorporações de aplicações** na barra lateral esquerda.)
2. Ativa **Back in stock button**.
3. Clica em **Guardar**.

De volta à página do RocketCart, o botão do cabeçalho passa a dizer **Widget ativo**.

![A lista de incorporações de aplicações no editor de temas da Shopify com as incorporações Back in stock button e Campaign Tracking do RocketCart](/docs-media/pt/getting-started/theme-app-embeds-800.webp)

Incorporações de aplicações no editor de temas da Shopify

### 2. A variante escolhida não está esgotada

O botão só aparece quando a variante que o cliente escolheu está esgotada. Num produto com tamanhos, aparece num tamanho esgotado e esconde-se outra vez quando o cliente escolhe um tamanho com stock.

**Solução:** testa com uma variante que tenha stock 0.

### 3. A Shopify continua a vender a variante

Se uma variante tiver **Continuar a vender quando estiver esgotado** ativo na Shopify, a Shopify trata-a como disponível mesmo com stock 0. O cliente pode comprá-la, por isso o botão não aparece.

**Solução:** na Shopify, abre o produto, depois as definições de inventário da variante, e desativa **Continuar a vender quando estiver esgotado** se preferires inscrições em vez de encomendas.

### 4. Ativaste-o noutro tema

As incorporações de aplicações ativam-se tema a tema. Se a ativaste num tema em rascunho, a loja publicada não a tem.

**Solução:** clica em **Personalizar** no tema marcado como publicado e confirma **Incorporações de aplicações** aí. Repete isto sempre que mudares de tema.

### 5. Não estás numa página de produto

O botão foi feito para páginas de produto. Não aparece nas páginas de coleção nem na página inicial.

### 6. O formulário de produto do teu tema é diferente do habitual

O botão coloca-se ao lado dos botões de compra do tema e usa o estilo de botões do tema. Alguns temas muito personalizados põem os botões de compra num sítio onde o widget não os procura.

**Solução:** abre o produto no editor de temas. Aí o botão aparece sempre, por isso vês se encontra um lugar. Se nem no editor de temas aparecer, envia o nome do tema através de [Solicitar uma Funcionalidade](/pt/documentacao/definicoes/pedir-funcionalidade-ou-reportar-erro/) com o tipo **Bug**.

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