Genvinding
Sådan finder RocketCart forladte checkouts og vinder dem tilbage med e-mail og WhatsApp, og sådan tælles resultaterne.
- Sådan sporer Shopify hændelser ved forladte kurve
Shopify afgør, hvornår et checkout tæller som forladt. RocketCart henter de forladte checkouts hver time og følger op på hvert enkelt med en e-mail eller et telefonnummer.
- Hvornår RocketCart sender e-mails om forladt kurv
RocketCart sender op til 3 påmindelsesmails pr. forladt checkout, vælger selv tidspunkt og indhold og sender aldrig mellem kl. 00:00 og 08:00 Berlin-tid.
- Opret din WhatsApp-besked om forladt kurv
På siden Recovery skriver du din WhatsApp-besked om forladt kurv, sender den til WhatsApp til godkendelse og kan have op til 3 godkendte beskeder aktive på én gang.
- Genvindingsresultater og tilskrivning af genvundne ordrer
Recovery results viser alle forladte kurve med deres e-mails og WhatsApp-beskeder. En kurv tæller som genvundet, når der afgives en ordre fra dens checkout.