Recuperación
Cómo detecta RocketCart los checkouts abandonados y los recupera por email y WhatsApp, y cómo se cuentan los resultados.
- Cómo rastrea Shopify los carritos abandonados para RocketCart
Shopify decide cuándo un checkout cuenta como abandonado. RocketCart importa esos checkouts abandonados cada hora y hace el seguimiento de cada uno que tenga email o teléfono.
- Cuándo envía RocketCart los emails de carrito abandonado
RocketCart envía hasta 3 emails de recuperación por checkout abandonado, elige él mismo los tiempos y el contenido, y nunca envía entre las 00:00 y las 08:00, hora de Berlín.
- Crea tu mensaje de WhatsApp para carritos abandonados
En la página Recuperación escribes tu mensaje de WhatsApp para carritos abandonados, lo envías a revisión de WhatsApp y puedes tener hasta 3 mensajes aprobados activos a la vez.
- Resultados de recuperación y atribución de pedidos recuperados
Resultados de recuperación muestra cada carrito abandonado con sus emails y mensajes de WhatsApp. Un carrito cuenta como recuperado cuando se hace un pedido desde su checkout.