Herstel
Hoe RocketCart verlaten checkouts opmerkt en terugwint met e-mail en WhatsApp, en hoe de resultaten worden geteld.
- Hoe Shopify verlaten winkelwagens volgt voor RocketCart
Shopify bepaalt wanneer een checkout als verlaten telt. RocketCart haalt die verlaten checkouts elk uur op en volgt elke checkout met een e-mailadres of telefoonnummer op.
- Wanneer RocketCart e-mails voor verlaten winkelwagens stuurt
RocketCart stuurt tot 3 herinneringsmails per verlaten checkout, kiest zelf timing en inhoud, en verstuurt nooit tussen 00:00 en 08:00 Berlijnse tijd.
- Je WhatsApp-bericht voor verlaten winkelwagens maken
Op de pagina Herstel schrijf je je WhatsApp-bericht voor verlaten winkelwagens, dien je het in bij WhatsApp ter beoordeling en houd je tot 3 goedgekeurde berichten tegelijk actief.
- Herstelresultaten en toekenning van herstelde bestellingen
Herstelresultaten toont elke verlaten winkelwagen met de e-mails en WhatsApp-berichten ervan. Een winkelwagen telt als hersteld als er een bestelling uit de checkout wordt geplaatst.